Innerhalb Deutschlands ist der Online-Kauf nicht möglich
Wer im Internet nach einem echten Hörgerät sucht, wird schnell erkennen, dass in Deutschland kein Online-Shop für Hörgeräte zu finden ist. Das liegt daran, dass Hörgeräte als medizinische Produkte gelten und in Deutschland nur über entsprechend geschulte Akustiker oder Hals-Nasen-Ohrenärzte verkauft werden dürfen.
Wer also ein Hörgerät online kaufen möchte, muss sich an Online-Shops aus dem Ausland wenden.
Welche Vorteile es hat, ein Hörgerät bei einem Hörakustiker zu kaufen und nicht über einen Online-Shop, erläutern wir im folgenden Absatz.
Aktuelle EU- und deutsche Vorschriften
Die neuen Vorschriften haben mehrere Hauptziele:
- Sicherheit: Sicherstellung, dass alle Hörgeräte den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
- Qualität: Gewährleistung der Wirksamkeit und Zuverlässigkeit der Hörgeräte durch strenge Tests und Zertifizierungen.
- Zugang: Verbesserung des Zugangs zu qualitativ hochwertigen Hörgeräten für alle Patienten.
Die Qualitätssicherung erfolgt durch mehrere Maßnahmen:
- Erweiterte Anforderungen an klinische Studien: Hersteller müssen umfassende Tests durchführen, bevor ihre Produkte auf den Markt kommen dürfen.
- CE-Kennzeichnung: Diese Kennzeichnung stellt sicher, dass Hörgeräte den europäischen Sicherheits- und Gesundheitsstandards entsprechen.
- Nationale Gesundheitsstandards: In Deutschland müssen alle Hörgeräte den nationalen Gesundheitsstandards entsprechen, was den Online-Verkauf innerhalb des Landes stark einschränkt.
Vorteile beim Kauf eines Hörgeräts beim Hörakustiker
Die meisten Hörakustiker bieten in der Regel einen bequemen Rundumservice zum Kauf von Hörgeräten in einem Fachgeschäft. Sie bieten kostenlose Hörtests, unverbindliches Probetragen der Wunschgeräte, Anpassungssitzungen und Service rund um die Pflege der Hörgeräte. Dieser Rundumservice ist im Preis der Hörgeräte inbegriffen und ist wichtig, um den richtigen Umgang mit den Geräten und die nötige Pflege zu erlernen. Wir haben die Vorteile für einen Kauf eines Hörgeräts bei einem Hörakustiker aufgelistet:
- Hörtest Amplifon 360: Bei Amplifon wird das Gehör des Kunden auf allen 6-Dimensionen des Hörens individuell getestet. Dieser Test ist sehr präzise und misst das Gehör ganz individuell in sechs Stufen.
- Hörgerät kostenlos testen: Die Hörgeräte können kostenlos zur Probe getragen werden, um sie auch im Alltag zu testen.
- Hörgerät anpassen: Die Hörgeräte werden bei einem Hörakustiker an die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst und eingesetzt.
- Individuelle Beratung: Der Kunde wird bei einem Hörakustiker individuell zu seinem Befund beraten und das passende Hörgerät wird entsprechend der Bedürfnisse empfohlen. Fragen und Bedenken können direkt vor Ort beantwortet werden.
- Ersatzversorgung: Bei Verlust oder Beschädigung der Hörgeräte können beim Hörakustiker schnell und einfach Ersatzgeräte organisiert oder Reparaturen veranlasst werden.
Kann ich eine Hörgeräte-Versicherung online abschließen?
Heutzutage bekommt man so gut wie alles im Internet angeboten. So kann man auch eine Hörgeräteversicherung online abschließen. Zahlreiche Portale bieten eine solche Versicherung zu unterschiedlichen Preisen und Leistungen an. Die unkomplizierteste Form ist allerdings, eine Hörgeräteversicherung bei einem Hörakustiker abzuschließen, denn dieser kann direkt handeln und zum Beispiel bei einem Schaden oder Verlust der Geräte direkt ein Ersatzhörgerät aushändigen oder eine Reparatur veranlassen.
Kann man gebrauchte Hörgeräte online kaufen?
Es gibt heutzutage viele online Portale auf denen Produkte aus zweiter Hand erhältlich sind, so sind auch gebrauchte Hörgeräte online zu erwerben. Wir haben einige Hinweise zum Kauf von gebrauchten Hörgeräten und Informationen zu Wiederverwertungsmöglichkeiten in unserem Blog aufgegriffen. Es werden auch die Vor- und Nachteile thematisiert. Generell gilt aber, dass nur autorisierte Personen wie HNO-Ärzte und Akustiker Hörgeräte verkaufen dürfen. Denn Hörgeräte sind Medizinprodukte und der Handel mit diesen unterliegt strikten Regeln.
Hörgeräte Zubehör online kaufen
Hörgeräte- Zubehör kann man heute in vielen Online-Shops bestellen. Besonders beliebt ist es, neue Hörgerätebatterien im Internet zu kaufen und sich diese nach Hause liefern zu lassen. Aber auch Reinigungsprodukte werden online angeboten, die besonders für die tägliche Pflege der Geräte wichtig sind, um möglichst lange Freude am Hörsystemen zu haben. Aktuell können Sie auch bei uns Zubehör online kaufen, wie zum Beispiel Reinigungstücher oder Reinigungsspray, um Ihr Hörsystem in Schuss zu halten.
KI und Fernanpassung beim Online-Kauf
Der Online-Kauf von Hörgeräten wird zunehmend mit Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Fernanpassung beworben. Doch während diese Innovationen einige Vorteile bieten, gibt es erhebliche Einschränkungen, die nicht ignoriert werden sollten.
Fortschrittliche Geräuschfilterung
Zukunft des Online-Hörgerätekaufs
Die digitale Entwicklung im Bereich der Hörgeräte schreitet voran, und Technologien wie KI und Teleaudiologie eröffnen neue Möglichkeiten. In Zukunft könnten Online-Dienste für kleinere Anpassungen oder Beratungen eine sinnvolle Ergänzung zur persönlichen Betreuung sein. Dennoch bleibt die professionelle Erstanpassung durch einen Hörakustiker unverzichtbar, da jedes Gehör einzigartig ist und eine präzise Abstimmung benötigt.
Amplifon: Technologie und persönliche Betreuung
Amplifon verbindet innovative Technik mit der bewährten Expertise erfahrener Hörakustiker. Während digitale Lösungen wie die Amplifon 360 Höranalyse eine detaillierte Bewertung des Gehörs ermöglichen, sorgt die persönliche Betreuung in den Fachgeschäften dafür, dass Kunden die bestmögliche Hörlösung erhalten. So bleibt Amplifon auch in einer digitalisierten Welt ein verlässlicher Partner für optimales Hören.
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