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Christine Steffens

Akustikerin & Bezirksleitung

  • Tinnitus-Versorgung – Beratung und Anpassung
  • Cochlea-Implantat-Nachsorge
  • Konnektivität & Hörassistenzsysteme

Über den Experten

Photo of Christine Steffens

Berufserfahrung bei Amplifon

Christine Steffens ist seit 2004 in der Hörakustik tätig und absolvierte 2011 erfolgreich die Meisterprüfung. Seit ihrem Eintritt bei Amplifon im Jahr 2016 hat sie verschiedene Führungsaufgaben übernommen und sich als erfahrene Expertin in der Kundenversorgung sowie der Entwicklung von Fachgeschäften etabliert.

In ihrer heutigen Funktion als Bezirksleiterin begleitet sie Fachgeschäfte und Teams in ihrer fachlichen und organisatorischen Weiterentwicklung. Sie bringt ihre Erfahrung in vielfältige Projekte ein und trägt aktiv zur Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Kundenservices bei.

Spezialgebiete

Ihre Schwerpunkte liegen in der ganzheitlichen Kundenberatung, der individuellen Hörsystemversorgung sowie der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden. Durch ihre langjährige Praxiserfahrung entwickelt sie auch bei komplexen Hörsituationen passgenaue Lösungen und unterstützt Kundinnen und Kunden dabei, ihre Hörziele nachhaltig zu erreichen.

Besonders wichtig sind ihr eine vertrauensvolle Beratung, eine klare Kommunikation und ein hoher Qualitätsanspruch in allen Bereichen der Versorgung.

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Qualifikationen

Ihr Anspruch ist es, fachliche Exzellenz mit einer nachhaltigen, kundenorientierten Betreuung zu verbinden und Menschen auf ihrem Weg zu besserem Hören bestmöglich zu begleiten.
  • Hörakustikermeisterin seit 2011
  • Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der Hörakustik
  • Langjährige Führungserfahrung als Fachgeschäftsleiterin
  • Bezirksleiterin mit Verantwortung für die Entwicklung von Fachgeschäften und Teams
  • Umfangreiche Expertise in moderner Hörsystemversorgung und Kundenbetreuung
  • Erfahrung in Projektarbeit, Qualitätsmanagement und Mitarbeiterentwicklung

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