Amplifon Hörgeräte Kreuztal

Dirk Rosenkranz

Als langjähriger Kunde bei Amplifon Hörgeräte kann ich mit Freude sagen, dass meine Erfahrungen stets positiv waren. Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern auch äußerst kompetent und hilfsbereit. Der Service ist einfach erstklassig - von der Beratung bis zur Anpassung der Hörgeräte wurde ich stets professionell begleitet. Die Abwicklung verlief zudem sehr schnell und unkompliziert, was meine Zufriedenheit noch weiter steigerte. Ein weiterer Pluspunkt sind die Parkplätze direkt vor Ort, die den Besuch bei Amplifon äußerst bequem gestalten. Insgesamt kann ich Amplifon Hörgeräte uneingeschränkt weiterempfehlen!

U S O

Nachdem mein Hörgerät in die Jahre gekommen war, habe ich mich dem technischen Fortschritt Folge leistend für den Kauf eines aktuellen Geräts entschieden. Und zwar wieder in dieser Amplifon Filiale in Kreuztal. Warum in diesem Geschäft? Ganz einfach, weil ich dort in den vergangenen Jahren nur gute Erfahrungen gesammelt habe. Der Verkauf ist das eine, der anschließende Service macht den Unterschied! Und auch in diesem Fall wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit geregelt. Nach einer verlässlichen Terminabsprache steht man pünktlich im Laden (ein Parkplatzproblem gibt es in der Roonstrasse nämlich nicht). Das freundliche Team empfängt den Kunden in der überschaubaren Geschäftsstelle. Man wird gut, ausführlich und ohne Zeitdruck beraten. Das gilt sowohl für eine eingehende individuelle Bedarfsanalyse unter Erläuterung der technischen Alternativen als auch die Erklärung der angebotenen Service- und Garantieleistungen nach einem möglichen Kauf. Selbstverständlich können die in Erwägung gezogenen Geräte zur Probe getragen werden. Die dazu notwendigen Messungen und Einstellungen werden ohne Zeitdruck durchgeführt. Ist danach die Entscheidung gefallen, wird das ausgewählte Hörgerät nebst Zubehör schnell beschafft und kann alsbald seinen Dienst für hoffentlich viele Jahre antreten. Fazit: Ich bin sowohl mit der Bedienung durch das Amplifon Team Kreuztal (dank an Frau J.) als auch der Leistung des Amplifon Hörsystems (Jahrgang 2024) sehr zufrieden.

Endrick “Zwiebel” Jaegermeister

Ich kam wegen einer kurzen Beratung bezüglich eines Gehörschutzes und ein junger Herr hat sich viel Zeit gelassen mir alles zu erklären. Ich war dann direkt so überzeugt, dass wir einige Tests gemacht haben und uns dann gemeinsam (ohne irgendwelchen Verkaufsdruck oder Aufschneiderei) für das für mich am besten passende Produkt entschieden. Ich bin auch ein Jahr später mit meiner Wahl absolut glücklich und würde mir wünschen öfter solch tollen, ehrlichen und fachkundigen Service zu bekommen. Nie wieder woanders, hier habe ich mich einfach gut beraten gefühlt, was heutzutage nicht selbstverständlich ist.

Timo Frank Rothe

Toller Service und tolles Team vor Ort. Meinem Vater wurde geholfen und nun kann er wieder super hören. Vorher hat er an keiner Geburtstagsfeier mehr teilgenommen. Aber Dank seiner neuen Hörsysteme, kann er wieder am Leben teilnehmen. Danke!!!