Die Geschichte von Amplifon

Wie alles begann: vom Knalltrauma zum Hörgeräte-Testsieger

Heute ist Amplifon der weltweit führende Hörgeräteakustiker mit Fachgeschäften auf allen fünf Kontinenten. In 29 Ländern sind mehr als 16.000 Mitarbeitern beschäftigt. Jedes 13. Hörgerät weltweit wird in einem unserer rund 11.000 Fachgeschäfte angepasst. Unser Erfolgsrezept: Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen immer im Mittelpunkt.

Wir wissen, was Menschen mit Hörminderung bewegt. Unser Service, unsere Betreuung, die Auswahl der Marken-Hörgeräte und des Zubehörs sind zu 100 Prozent auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet. Deshalb sind wir heute auch Hörgeräte-Testsieger.

Wie alles begann

Aber wie fing alles an? Während des 2. Weltkriegs erlitt der gelernte Radiotechniker Charles Holland bei einem Flugzeugabsturz über Italien ein Knalltrauma. Die dadurch verursachte Hörschädigung zwang den Engländer zu einem längeren Krankenhausaufenthalt. Vom Krankenbett aus begann er nach technischen Lösungen für eine Hörhilfe zu suchen. Hier lernte er auch seine Frau Anna-Maria kennen. 1950 gründet er mit seiner Frau in Mailand Amplifon. Die erste Filiale war ein umgebauter Bus mit mobilem Verkaufsservice für Amplifon-Hörgeräte. In den 1960er Jahren steigt Amplifon zum Marktführer in Italien auf. Das 1971 ins Leben gerufene Forschungszentrum für Audiologie und Ohrenheilkunde legt den Grundstein für den weiteren Erfolg. 1992 eröffnet das erste Geschäft in Spanien, es folgen die Schweiz, USA und die Niederlande. Nach erfolgreichem Börsengang 2001 kommen Filialen in Ägypten, Ungarn, Großbritannien, die Amplifon Deutschland GmbH und Niederlassungen in vielen weiteren Ländern hinzu.

Zufriedene Kunden durch beste Beratung

Damit Sie besser hören, hören Ihnen die Amplifon-Hörgeräteakustiker besonders gut zu. Wenn Sie den umfassenden und äußerst präzisen Amplifon-Hörtest bei uns machen, liefert dieser dem Akustiker eine hervorragende Grundlage zur Analyse Ihrer Hörleistung. Doch dann zählen Kompetenz und Einfühlungsvermögen: Was erwarten Sie von einer Hörhilfe? Sind Sie oft Lärm ausgesetzt? Ist ein angepasster Gehörschutz eventuell eine Lösung für Sie? Wo müssen Sie im Berufsalltag besonders gut hören (Telefon, Werkstatt, Konferenzen)? So gehen unsere Amplifon-Hörakustiker vor, um mit Ihnen die Lösung zu finden, die genau in Ihr Leben passt. Unsere zufriedenen Kunden sind für uns der Beweis, dass wir es so richtig machen. 

 

Vier Familien, viele Lösungen

Amplifon bietet Ihnen ausschließlich hochqualitative, beste Hörgeräte – unabhängig von Ihren finanziellen Möglichkeiten. Dazu hat Amplifon vier Produtkfamilien entwickelt.

ampli-easy

Die Produktfamilie ampli-easy bietet alles was man braucht. Nicht mehr. Nicht weniger.

ampli-mini

So klein, dass man sie nicht sieht.

ampli-connect

Immer verbunden mit Smartphone, TV & Co.

ampli-energy

Jeden Tag voller Energie dank Akku-Technologie.

Amplifon ist Testsieger bei Hörgeräten

Die deutschlandweite, unabhängige Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) überprüfte in diesem Jahr Service und Beratung von Hörgeräteakustikern in Deutschland. Amplifon erhielt den 1. Platz der Gesamtwertung.

Bei der Beurteilung ließen sich qualifizierte, verdeckte Tester zu einem vorgegebenen Szenario vor Ort beraten. Das Fazit der Studie lautete: "Amplifon erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger" und "Amplifon überzeugte dabei mit sehr guten Leistungen in den Bereichen Erscheinungsbild und Service sowie einer umfangreichen Bedarfsanalyse."

Wir forschen für Sie

In unserem internationalen Forschungszentrum Centre for Research and Studies (CRS) in Mailand arbeiten wir daran, durch eigene Forschungsprojekte den Herstellern und der medizinischen Forschung Impulse bei der Weiterentwicklung von Hörlösungen zu geben. In Zusammenarbeit mit Universitäten und internationalen wissenschaftlichen Forschungsunternehmen und -organisationen organisieren wir Kurse und Konferenzen, um die Fachwelt auf den neuesten Forschungsstand zu bringen.

Jedes Jahr veröffentlicht Amplifon in Zusammenarbeit mit führenden Wissenschaftlern ein Konsensuspaper mit neuen Forschungsergebnissen rund um das Thema Hören. 

Hier die aktuellen Veröffentlichungen:

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