Vivian Kühn

Unfassbar guter, freundlicher Service! Selten so kompetent und gut beraten worden.

Elaine Threepwood

Ich habe vor kurzem einen Hörtest bei mir durchführen lassen und hatte einen sehr guten Eindruck von dieser Filiale. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben auf mich auch einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Ich hatte mir vorab einen Termin geholt und kam auch sofort dran. Es wurde ein sehr umfassender Hörtest durchgeführt, danach wurden mir die Ergebnisse verständlich erklärt und Lösungen aufgezeigt. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe dann auch verstanden, warum eine Terminabsprache notwendig war, denn so ein Hörtest und eine Beratung brauchen Zeit und das kann nicht so zwischendurch gemacht werden. Ich würde Amplifon im Luna Center jedem weiter empfehlen. P.S. der Kaffee dort ist sehr lecker!!

Petra Grzeski

Immer freundlich und hilfsbereit, sehr kompetent. Man hat immer ein Ansprechpartner. Preis Leistung top. Geräte sind von sehr guter Qualität 👍

Lucas Remer

Ich war Mitte letzten Jahres auf der Suche nach einem individuellen, hochwertigen Gehörschutz, inkl. InEar-Monitoring. Da ich beruflich im Vernanstaltungsbereich, Bühnenbau etc als Lichttechniker unterwegs bin, benötigte ich ein flexibles System, was ich in verschiedenen Stufen dämpfen kann und die Möglichkeit gibt diesen Gehörschutz auch als Kopfhörer/InEar-System zu verwenden. Nach einer privaten Empfehlung rief ich im Geschäft an und wurde mit Herrn Rolf verbunden. Das Gespräch am Telefon war sehr freundlich, fachlich und es wurde grob der Bedarf erklärt bzw. geklärt; wir verabredeten uns zu einem ausführlichen Hörtest inkl. Beratung im Shop. Bei diesem Termin stellte Herr Rolf in einem genauen Hörtest fest, dass meine sporadischen Hörprobleme nicht am Hörvermögen an sich liegen ("... Herr Remer, ich hätte gerne Ihr Gehör..."), sondern wohl eher an der Fähigkeit selektiv Hören zu können. Cool! Beim anschließenden Gespräch über den Gehörschutz wurden mir verschiedene Möglichkeiten der Dämpfung aufgezeigt, in verschiedenen Preissegmenten. Ich entschied mich für eine Lösung mit höheren Bereich, die alle meine Anforderungen abdeckte. Herr Rolf nahm einen Abdruck meines Ohres und wir verabredeten uns, dass ich telefonisch informiert werde sobald das System fertig ist. Ca. zwei Wochen später war der Gehörschutz fertig und bereit zur Abholung; Herr Rolf prüfte ausgiebig den korrekten Sitz des Systems und erklärte mir die Reinigung/Pflege. Fazit: Wenn ich wieder eine System brauche (im Beratungsgespräch wurde ich darauf hingewiesen, es sei ganz normal dass sich das Ohr verändere) würde ich wieder bei Amplifon bzw. bei Herrn Rolf anrufen. Meine Empfehlungen gehen ganz klar an alle Veranstaltungstechniker, Handwerker und Menschen in lauten Berufen; es ist einfach herrlich nach der Arbeit alles Hören zu können! Vielen Dank an das Team von Amplifon und an Herrn Rolf.