Apparecchi acustici: guida ai problemi

Un problema molto comune negli apparecchi acustici è il mancato funzionamento dovuto a batterie scariche o inserite in modo errato. Prima di procedere con altre verifiche, controlla attentamente le batterie:

• Assicurati che le batterie siano cariche o nuove;
• Verifica che siano inserite correttamente, rispettando la polarità (+/-);
• Per modelli ricaricabili, controlla lo stato di carica e i contatti della stazione di ricarica.

Residui di cerume, polvere o umidità possono compromettere la qualità del suono e il corretto funzionamento dell’apparecchio. Una pulizia regolare aiuta a prevenire questi problemi:

• Pulisci regolarmente il microfono e il ricevitore con il panno o lo spazzolino fornito dal produttore;
• Rimuovi eventuali residui di cerume dal condotto uditivo e dai fori dell’apparecchio;
• Evita l’esposizione a umidità e acqua, salvo dispositivi certificati resistenti all’acqua.

Se il suono è troppo basso, distorto o assente, spesso il problema riguarda le impostazioni dell’apparecchio:

• Verifica che il volume non sia troppo basso o muto;
• Se l’apparecchio è collegato a uno smartphone o a un telecomando; assicurati che le impostazioni audio siano corrette;
• Ripristina le impostazioni se il suono sembra distorto o anomalo.

Negli apparecchi acustici moderni, problemi di collegamento Bluetooth possono influire sull’ascolto di chiamate, musica o audio da altri dispositivi:

• Per apparecchi acustici con Bluetooth, assicurati che siano collegati correttamente a smartphone, TV o altri dispositivi;
• Riavvia l’app o disconnetti e riconnetti i dispositivi se necessario;
• Aggiorna il software o l’app fornita dal produttore per garantire compatibilità e prestazioni ottimali.

Un inserimento scorretto può provocare fischi (feedback acustici) o ridurre la qualità del suono. Controlla la posizione dell’apparecchio prima di altri interventi:

• Accertati che l’apparecchio sia inserito correttamente e che l’archetto o il cuscinetto sia posizionato in modo stabile;
• Regola eventualmente la posizione fino a ottenere un comfort ottimale e un ascolto chiaro.

Se, nonostante questi controlli, l’apparecchio continua a funzionare male, è consigliabile rivolgersi al proprio audioprotesista. Gli esperti Amplifon possono:

• Controllare l’apparecchio con strumenti professionali;
• Sostituire componenti danneggiati;
• Regolare le impostazioni personalizzate per il tuo udito.