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Q&R sur votre première aide auditive

Découvrez les questions les plus souvent posées sur les aides auditives

Porter un appareil auditif pour la première fois

Porter son premier appareil auditif est un moment important, c’est pourquoi il est essentiel de faire un test dès les premiers symptômes de perte d’audition afin de détecter une éventuelle hypoacousie. La technologie des appareils auditifs est de plus en plus sophistiquée et il est facile de trouver celle qui répond le mieux à vos besoins. Voici donc ce qu’il est utile de savoir avant d’acheter un appareil auditif.

Questions fréquentes sur les appareils auditifs

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors du choix du premier appareil auditif. Tout d’abord, le type de perte auditive, qui peut être plus ou moins sévère. Ensuite, la forme et la technologie de l’appareil vers lequel vous vous orientez. Il existe des appareils auditifs spécifiques pour chaque besoin. Voyons quelles sont les principales questions à poser à l’audiologiste.

Comment fonctionne un appareil auditif ?

Les appareils auditifs sont des dispositifs électroniques qui vous permettent de mieux entendre les sons de la vie quotidienne, mais comment fonctionnent-ils exactement ? Ce type d’appareil transmet les vibrations sonores à un volume plus élevé, en l’adaptant à la personne et à son niveau d’audition. Cela est possible grâce aux éléments qui composent l’appareil auditif : le microphone, qui capte le son et le convertit en signal numérique, l’amplificateur, qui augmente le volume, et le récepteur, qui reproduit le son et l’envoie à l’oreille.

Dois-je porter deux aides auditives ?

Le choix de porter deux appareils auditifs dépend du type de perte d’audition dont souffre la personne. En cas d’hypoacousie unilatérale, c’est-à-dire de perte d’audition dans une seule oreille, un seul appareil auditif peut être suffisant. En cas d’hypoacousie bilatérale, autrement dit de perte d’audition dans les deux oreilles, il convient de porter deux appareils auditifs pour améliorer la qualité de l’audition

Comment bien choisir un appareil auditif ?

Les appareils auditifs se distinguent par la forme, la taille et la technologie. Il est donc naturel de se demander quel appareil auditif choisir. Cela dépend du type d’hypoacousie et des besoins de chaque personne, qui peuvent être de nature professionnelle ou esthétique, de ses habitudes ou de son budget. Quels que soient vos besoins, grâce à Amplifon et à son équipe d’experts, vous trouverez facilement l’appareil auditif qui vous convient

Y a-t-il différents modèles d’appareils auditifs ?

Il existe trois types d’appareils auditifs :

Le récepteur est entièrement placé à l’intérieur du conduit auditif. Les appareils auditifs intra-auriculaires sont particulièrement confortables et discrets

  • À écouteur déporté

Ce type d’appareil s’adapte à tous les conduits auditifs et allie efficacité et esthétique. Les appareils à écouteur déporté sont des dispositifs discrets et élégants

Les contours d’oreille se placent derrière l’oreille et transmettent le son dans le conduit auditif par l’intermédiaire d’un tube transparent relié à un embout. Ces dispositifs sont particulièrement pratiques et puissants

Y a-t-il une période d’essai des aides auditives ?

Il est essentiel d’essayer l’appareil auditif pour s’y habituer et en ressentir les bénéfices. Par exemple, Amplifon vous donne la possibilité de les essayer gratuitement pendant 30 jours. Vous pouvez donc le porter à la maison, au travail, pendant vos loisirs, dans des environnements et des situations bruyants et dans toutes les activités qui rythment votre vie quotidienne.  

L’aide auditive rétablit-elle mon audition ?

Les appareils auditifs permettent aux personnes souffrant d’un déficit auditif ou d’une perte d’audition de type neurosensoriel de retrouver une partie de leur audition. Ces troubles peuvent être dus à des problèmes au niveau de la cochlée, l’organe de l’audition, qui peut être endommagée par une maladie, un traumatisme ou une presbyacousie. La perte d’audition peut être plus ou moins grave en fonction de l’élément déclencheur.

Combien de temps dure une aide auditive ?

Connaître la durée de vie d’un appareil auditif est un autre aspect à prendre en compte lors du choix du type d’appareil. En moyenne, un appareil auditif peut durer plusieurs années. Un entretien régulier et adéquat peut en prolonger la durée de vie et en garantir le bon fonctionnement. 

Piles pour aides auditives : quelle durée de vie ?

Un autre élément à prendre en compte est la durée de vie des piles des appareils auditifs. Celle-ci peut varier de 4 à 25 jours, en fonction du type de pile, d’appareil auditif et de la fréquence d’utilisation de l’appareil. Aujourd’hui, il existe également des appareils auditifs rechargeables, qui offrent une autonomie de 30 heures et ne nécessitent qu’une prise de courant et moins de 3 heures pour être rechargés. Ainsi, vous n’avez plus à vous soucier de la durée de vie des piles. 

Comment s’habituer aux aides auditives ?

Quelques semaines suffisent pour s’habituer aux appareils auditifs afin de permettre à l’oreille et au cerveau de recommencer à recevoir et à reconnaître les stimuli auditifs. Quelques jours d’adaptation peuvent être nécessaires au début, mais il s’agit de sensations passagères et passé les premiers temps, une amélioration considérable de la qualité de vie peut être constatée. Pour s’habituer à ce dispositif médical, il est nécessaire de le porter très souvent pendant la journée, afin de pouvoir à nouveau distinguer clairement les sons. 
Femme de dos avec appareil auditif

Votre appareil auditif est endommagé ?

Prenez rendez-vous et rendez-nous visite dans l'un de nos centres Amplifon : nos spécialistes de l'audition seront prêts à répondre à toutes vos questions sur le monde de l'audition et à vous présenter notre gamme d'aides auditives Amplifon.

Questions fréquentes sur les options de paiement

Le coût d’un appareil auditif peut varier en fonction du modèle que vous décidez d’acheter. Amplifon propose des appareils auditifs dans plusieurs gammes de prix selon les besoins. En outre, vous pouvez choisir entre différents modes de paiement. Voici les questions les plus fréquentes sur les options de paiement. 

Combien coûtent les aides auditives ?

Le prix des appareils auditifs peut varier considérablement. Amplifon propose des solutions de qualité supérieure dans toutes les gammes de prix. Le coût de ces dispositifs dépend de caractéristiques telles que :

  • le degré de réduction du bruit offert ;
  •  la présence d’un système permettant d’appairer l’appareil auditif avec d’autres dispositifs ;
  • la qualité de la réception du son ;
  • les caractéristiques de recharge ;
  • la sophistication des systèmes de détection de l’environnement.

Quelles options de financement sont disponibles ?

Pour permettre à tous les clients de retrouver leur sérénité au quotidien, Amplifon propose des appareils auditifs sur mesure, même au niveau du prix. Vous pouvez payer votre appareil en plusieurs mensualités confortables, jusqu’à 48, ou obtenir plus d’informations sur les aides financières supplémentaires. 

Pour demander un financement, il vous suffit de vous rendre dans l’un des 700 centres Amplifon en France. Notre équipe d’audioprothésistes expérimentés est à votre disposition pour vous expliquer le fonctionnement de nos offres et remplir votre demande en toute transparence, dans le respect de la loi.

En outre, la réforme 100% santé vise à garantir l'accès à des appareils auditifs de qualité, en éliminant les restes à charge pour les patients. Cette réforme a instauré des critères exigeants en matière de performance et de qualité pour les appareils couverts par ce programme. Ainsi, les patients bénéficient d'une sélection d'appareils offrant des fonctionnalités avancées tout en étant entièrement remboursés. 

Quels sont les services inclus dans le prix ?

Le prix d’un appareil auditif Amplifon comprend divers services, comme : 

  • le réglage, la révision et le nettoyage gratuits de l’appareil auditif ;
  • un bilan auditif périodique gratuit ;
  • la première fourniture gratuite de piles et de produits de nettoyage pour vos appareils auditifs.

Est-il possible d’assurer les aides auditives ?

Oui, il est possible d’assurer vos appareils auditifs. Ces dispositifs ayant une certaine valeur, souscrire une assurance peut s’avérer utile pour vous prémunir contre les dommages, le vol et la perte. Les appareils auditifs Amplifon tout particulièrement ont atteint un tel niveau technologique qu’ils sont presque invisibles et offrent une excellente qualité sonore. Il est donc important de les protéger en les assurant afin d’éviter tout désagrément. 

L’assurance peut prévoir plusieurs couvertures, dont :

  • l’entretien annuel et la réparation gratuite ;
  • l’extension de garantie ;
  • le prêt d’un appareil de remplacement en cas de réparation ;
  • le remplacement par un appareil neuf en cas de perte ou de vol ;
  • des remises sur l’achat d’accessoires. 
Femme de profil portant un appareil auditif

La gamme d'aides auditives Amplifon

En combinant notre expérience avec les dernières technologies et innovations, nos experts comprendront vos problèmes auditifs et vous conseilleront sur la meilleure solution à adapter pour votre problème.

Questions fréquentes sur les services après-vente

Amplifon propose une large gamme de services après-vente et met à votre disposition, au travers de ses centres et de ses points de service, des experts prêts à répondre à tous vos besoins. Nous effectuons l’entretien et le réglage de tous les paramètres afin de garantir le bon fonctionnement de votre appareil. Mais voyons les services dont vous pouvez bénéficier. 

À quels services après-vente ai-je droit ?

Les clients Amplifon peuvent accéder à toute une série de services après l’achat de leur appareil auditif. 

Notamment :

  • La révision, le réglage et le nettoyage des appareils

Nous vous fournissons une assistance gratuite pour la révision, le réglage et le nettoyage périodique de votre appareil auditif. Ces contrôles sont très importants pour le bon fonctionnement de vos appareils et devraient être effectués tous les 6 mois.

  • Une garantie de 4 ans

Vos appareils auditifs sont garantis 4 ans contre toute défaillance. En cas de problème, nous nous chargeons des réparations et des pièces de rechange.

L’application Amplifon vous permet de régler rapidement et facilement certaines fonctions de votre appareil auditif directement depuis votre smartphone.

Est-il possible d’étendre la garantie ?

Les appareils auditifs sont généralement garantis quatre ans par Amplifon, c'est la durée légale après quoi la réparation gratuite n’est plus possible en cas de dommage. Toutefois, si vous souscrivez une assurance, vous pouvez prolonger la garantie de vos appareils auditifs et continuer de bénéficier de la réparation gratuite.
Audioprothésiste dans l'un des centres Amplifon

Le parcours pour une meilleure audition

Avec près de 700 centres Amplifon en France, nous pouvons vous garantir notre soutien lorsque vous en avez le plus besoin. Que vous ayez besoin d'un test auditif gratuit* ou d'une aide auditive, nos audioprothésistes vous fourniront des conseils d'experts et de professionnels.

Questions sur l’entretien des aides auditives

L’entretien des appareils auditifs est essentiel pour qu’ils restent efficaces et durent plus longtemps. C’est pourquoi il est essentiel de prendre soin de votre appareil auditif au quotidien. Examinons les bonnes pratiques pour un nettoyage adéquat des appareils

Quelles sont les étapes d’un entretien correct ?

Toute une série d’opérations est à effectuer pour entretenir correctement vos appareils auditifs :

Comment nettoyer les aides auditives ?

Chez Amplifon, vous trouverez les produits indispensables au bon entretien de vos appareils auditifs, afin que vous puissiez toujours entendre clairement. Amplifon met notamment à votre disposition un kit de nettoyage des appareils auditifs pratique et complet, comprenant un spray, des lingettes nettoyantes et des pastilles déshumidifiantes. Ainsi, vous pouvez garder vos appareils propres à tout moment et garantir leur fonctionnement au quotidien.

Mon appareil ne fonctionne pas : est-il réparable ?

Amplifon propose aussi un service de réparation des appareils auditifs. Si votre appareil auditif ne fonctionne plus, contactez l’un de nos audioprothésistes à votre disposition. Vous pouvez en outre procéder à certaines vérifications, par exemple :

  • vous assurer que la pile est insérée dans le bon sens ;
  • remplacer les piles des appareils auditifs ;
  • vérifier si l’appareil auditif est éteint ;
  • contrôler que le tube auditif n’est pas entortillé (dans le cas d’un appareil BTE) ;
  • contrôler que l’embout n’est pas obstrué par de la cire ou du liquide ;
  • dans le cas d’appareils auditifs dotés de plusieurs programmes, vérifier que le programme sélectionné est correct.

Si le problème persiste après ces vérifications, adressez-vous à l’un des centres d’assistance Amplifon. Nos experts sont à votre disposition pour prendre soin de votre appareil et de votre audition. 

Main montrant un appareil auditif

D’autres questions ?

N'oubliez pas de consulter votre audioprothésiste pour des conseils personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques et de votre type d'aides auditives.

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Apprenez-en plus sur le fonctionnement de votre audition grâce aux contenus de nos experts. Vous pouvez également consulter notre blog, avec nos dernières actualités.

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