Avec Amplifon, lorsque vous achetez vos appareils au sein de notre réseau, vous bénéficiez de la garantie du suivi illimité de vos aides auditives.
Vous pouvez faire contrôler votre appareil grâce à notre réseau de plus de 700 centres auditifs afin d’ajuster et d’adapter si nécessaire les réglages selon vos besoins et l’évolution de votre audition.
Durant la première année qui suit un appareillage, le contrôle de l’appareil est réalisé conformément à la règlementation en vigueur au 3e, 6e et 12e mois. Chez Amplifon, nous nous engageons à réaliser autant de réglages et d’interventions que nécessaire, selon vos besoins. Ces vérifications à intervalles rapprochés sont indispensables : elles permettent à nos audioprothésistes de vérifier votre adaptation et de régler, si nécessaire, les appareils. Ces rendez-vous sont également pour vous l’occasion de revenir sur votre ressenti au quotidien.
Afin d’améliorer votre accompagnement, Amplifon a lancé la démarche AmpliQuestionnaire, un outil destiné à mesurer le bénéfice procuré par vos aides auditives. Grâce aux résultats, votre audioprothésiste pourra alors procéder à des réglages plus fins de vos appareils, et ainsi répondre au mieux à vos besoins et vos attentes.
Le suivi de vos aides auditives ne s’arrête pas à la première année d’appareillage ! En choisissant Amplifon, vous bénéficiez de notre expertise sur le long terme. Des contrôles de vos appareils auditifs sont en effet programmés tous les semestres.
Notez également que vous bénéficiez de ce suivi illimité à un niveau national, puisque chaque centre Amplifon sera à même de réaliser tous les gestes nécessaires, que ce soit pour le dépannage, le contrôle ou l’entretien de votre appareil.
Tout au long de l’utilisation de votre appareil auditif, les visites de contrôle chez votre audioprothésiste permettent de vérifier leur bon fonctionnement.
Avant la visite, voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
Les réponses que vous pourrez porter à ces questions permettront à votre audioprothésiste de vous accompagner au mieux pour perfectionner les réglages ou tout simplement trouver la cause d’un petit dysfonctionnement qu'il pourra régler.
Votre audioprothésiste pourra vous fait passer un petit test auditif en cabine insonorisée pour vérifier d'abord l’adaptation des réglages programmés, puis votre propre audition.
Chez Amplifon, le suivi du patient est inclus dans le prix de votre appareil auditif. Ces visites permettent à votre audioprothésiste de s'assurer que votre solution auditive vous convient parfaitement au quotidien. Ne les négligez pas !
Selon votre expérience du port de vos appareils auditifs, la fréquence des visites de contrôle sera plus ou moins grande. Amplifon recommande de réaliser un contrôle de votre appareil auditif au moins une fois par an. À la moindre gêne que vous pourriez ressentir, nous vous invitons à prendre un rendez-vous intermédiaire afin de contrôler l'état de votre équipement.