Chez Amplifon, nous sommes conscients que la réussite d'un appareillage est étroitement liée à un suivi personnalisé et régulier. C'est pourquoi nos équipes sont à votre disposition pour s'assurer du bon fonctionnement de votre appareil auditif, réaliser son entretien et ajuster ses réglages aussi souvent que nécessaire.
Vous bénéficiez ainsi d'un appareil auditif parfaitement réglé et fonctionnel pendant toute sa durée de vie. De plus, parce que la satisfaction client est au coeur de notre démarche, nous mettons à votre disposition de nombreux services exclusifs.
Vos contrôles réguliers dans votre centre Amplifon sont extrêmement importants pour que vos aides auditives fonctionnent correctement. Ces contrôles doivent se faire en moyenne tous les 6 mois. Ils comprennent :
Nos audioprothésistes restent également à votre disposition pour tous les ajustements et les réglages de vos aides auditives pour vous assurer une bonne audition dans toutes les situations. Vous partez en vacances en famille et serez davantage dans des environnements bruyants ? Vous souhaitez un programme particulier à activer pour l'écoute de la musique ? Vous pouvez solliciter un rendez-vous avec votre audioprothésiste à tous moments pour ajuster les réglages de vos aides auditives.
Vos appareils auditifs sont garantis pendant 4 ans contre la panne. En cas de problème, nous prenons en charge la réparation et le remplacement des pièces.
Vous pouvez réaliser le suivi de votre appareillage dans l'ensemble des centres Amplifon, le plus grand réseau de France dédié à l'audition. Un problème ou une panne pendant vos vacances ? Il y aura toujours un centre auditif Amplifon à proximité pour vous dépanner, sans aucun coût supplémentaire.
Avec les services Amplicards, Amplifon vous accompagne tout au long de votre appareillage grâce à nos 2 cartes de services adaptées à vos envies.
Vous avez perdu votre appareil auditif ? Découvrez nos conseils pour faire face à ce type de situation sereinement.
