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Renouvellement d’appareils auditifs

Découvrez qui peut prescrire un renouvellement d'appareil auditif

Pourquoi renouveler vos appareils auditifs ?

Avec le temps, il est naturel que les performances des appareils auditifs diminuent, un phénomène pris en compte par la garantie légale de 4 ans qui vise à faciliter le renouvellement après cette période. Mais au-delà de l'usure normale, plusieurs facteurs peuvent nécessiter un changement d'appareillage pour assurer le maintien d'une qualité d'audition optimale et l'adaptation aux innovations technologiques ainsi qu'aux évolutions personnelles en matière de santé auditive.

 

 

En cas d'évolution de la perte auditive

Au fil du temps, l'audition peut continuer de se dégrader, rendant les appareils initialement réglés moins efficaces. Ce phénomène est souvent progressif et peut passer inaperçu jusqu'à ce qu'il affecte significativement la qualité de vie. Si vous remarquez une diminution de votre capacité à entendre les sons qui vous entourent, cela pourrait indiquer un changement dans votre niveau d'audition. Avant de consulter votre médecin ORL, une visite dans votre centre auditif Amplifon pour un test d'audition peut être une bonne première étape. Dans la plupart des cas, un ajustement par votre audioprothésiste peut suffire à améliorer la situation. Cependant, une évolution de votre perte d’audition ne nécessite pas nécessairement un renouvellement complet de l’appareillage.

Si une baisse auditive plus marquée est constatée et qu'un ajustement s'avère insuffisant, il est possible de demander une prise en charge anticipée par l'Assurance Maladie. Avec l'approbation de votre médecin ORL, cette démarche permettrait un renouvellement de vos appareils avant le délai légal de 4 ans, assurant ainsi que vos besoins auditifs continuent d'être correctement satisfaits par un équipement adéquat.

En cas d'usure des appareils auditifs existants

Même avec un entretien soigné, les appareils auditifs sont inévitablement sujets à l'usure naturelle. La durée de vie fonctionnelle d'un appareil est estimée entre 4 et 6 ans, période après laquelle les composants électroniques peuvent commencer à s'éroder, entraînant des pannes de plus en plus fréquentes. Vous pourriez noter des dysfonctionnements tels que des bourdonnements, des sifflements ou des difficultés à comprendre les conversations dans des environnements bruyants ou au téléphone, symptômes indiquant une baisse de performance qui peut augmenter votre fatigue lors de l'utilisation.

Avant de procéder au renouvellement de votre appareillage, il est conseillé de consulter un audioprothésiste. Un simple réajustement de votre appareil actuel pourrait suffire à résoudre ces problèmes. Toutefois, si les difficultés persistent et affectent votre qualité d'écoute quotidienne, le renouvellement pourrait s'avérer nécessaire. Dans ce cas, (si vos appareils ont 4 ans ou plus) vous êtes éligible à un remboursement par l'Assurance Maladie pour l'acquisition de nouveaux modèles plus performants.

En cas de perte ou dommage de votre appareil auditif

Un appareil auditif peut être perdu ou subir des dommages de manière accidentelle, nécessitant souvent un remplacement rapide pour assurer la continuité de l'assistance auditive. Il est important de consulter les termes de votre assurance ou de votre garantie, qui pourraient offrir une couverture partielle ou totale pour l'acquisition d'un nouvel appareil.

Dans le cas où vous ne possédez aucune couverture d'assurance, il est possible de demander sous certaines conditions, un renouvellement anticipé à votre caisse d'assurance maladie.

Suite à la progression des nouvelles technologies

Les innovations technologiques en audioprothèse sont constantes et offrent des améliorations substantielles en termes de confort, de performance et de discrétion. Les nouveaux modèles peuvent présenter des avantages significatifs, comme une meilleure reconnaissance de la parole dans le bruit, une connectivité améliorée avec d'autres appareils électroniques, et des réglages plus personnalisables. Changer vos appareils pour des modèles plus récents peut transformer votre expérience auditive, surtout dans des environnements complexes.

Si vos aides auditives ont 4 ans ou plus, n'hésitez pas à contacter votre audioprothésiste Amplifon pour découvrir et tester sans engagement les dernières innovations technologiques. Nous vous offrons également la possibilité d'obtenir un devis personnalisé, vous permettant de voir en toute transparence les options disponibles adaptées à vos besoins auditifs.

Nos audioprothésistes vous attendent dans nos centres

Quand et comment renouveler vos appareils auditifs

Envisagez-vous de renouveler vos appareils auditifs mais vous ne savez pas quand ni comment faire, surtout si cela survient avant les quatre ans prévus ? Découvrez dans cet article les démarches pour le renouvellement, y compris les conditions pour obtenir une ordonnance, et les options disponibles pour un renouvellement anticipé. Apprenez également comment maximiser votre couverture d'assurance pour continuer de profiter d'une qualité d'écoute optimale.

Femme tenant un appareil auditif dans sa main

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Quelle est la durée de vie d'un appareil auditif ?

En moyenne, une aide auditive a une durée de vie de quatre ans, durant laquelle elle est protégée par une garantie du fabricant. Cette garantie couvre les réparations ou les remplacements en cas de défauts non causés par l'utilisateur

La période standard de quatre ans pour le renouvellement est généralement adéquate pour répondre aux besoins de la plupart des utilisateurs. Néanmoins, dans des cas exceptionnels, il est possible de solliciter un renouvellement anticipé si nécessaire.

 

Vous souhaitez renouveler vos appareils auditifs ? Prendre rendez-vous

Faut-il une nouvelle ordonnance pour le renouvellement d'un appareil auditif ?

Tout appareil auditif, indépendamment de son type (contour d’oreilles, mini-contour, ou intra-auriculaire), est considéré comme un dispositif médical. De ce fait, une prescription médicale est indispensable pour pouvoir l'acquérir et bénéficier d'une prise en charge par l'assurance maladie et la complémentaire santé. Cette obligation concerne aussi bien un premier appareillage qu'un renouvellement. 
La durée de validité des ordonnances d'aides auditives ainsi que leur délai d'exécution ne sont pas limitées dans le temps.

Pour un premier appareillage, l'ordonnance doit être prescrite par un médecin ORL ou un médecin généraliste formé en otologie médicale. Pour les enfants de six ans ou moins, seule une ordonnance rédigée par un ORL est valable. 

En revanche, pour le renouvellement d'un appareil pour une personne âgée de plus de six ans, tout médecin peut rédiger l'ordonnance nécessaire. Ainsi, une visite chez un généraliste suffit pour les patients de plus de six ans, tandis qu'une consultation avec un ORL est requise pour les enfants de moins de six ans.

Le renouvellement de la prise en charge des appareils auditifs ne peut se faire qu'après une période de quatre ans, calculée à partir des dates de facturation de l’appareil précédent et du nouveau.

 

Les étapes à suivre pour le renouvellement d'un appareil auditif

Le processus de renouvellement des appareils auditifs nécessite de suivre plusieurs étapes importantes et de rassembler divers documents essentiels pour la demande de remboursement. Voici les étapes clés à respecter :

  1. Consultation avec un médecin généraliste ou un ORL : Une visite chez votre médecin généraliste est nécessaire principalement pour obtenir une ordonnance de renouvellement de vos appareils auditifs.
  2. Rendez-vous chez un audioprothésiste Amplifon : Prenez rendez-vous avec un de nos audioprothésistes qualifiés pour discuter de vos besoins spécifiques et effectuer un bilan auditif complet. Cette évaluation vous permettra de comprendre votre situation auditive actuelle et d'explorer les options disponibles pour de nouveaux appareils auditifs. À l'issue de cette consultation, vous recevrez un devis normalisé, essentiel pour la prise en charge financière de vos appareils.
  3. Période d'essai des appareils : Testez les appareils sélectionnés pendant une période maximale de 30 jours pour vous assurer qu'ils répondent bien à vos attentes et besoins auditifs.
  4. Acquisition des aides auditives et frais de santé : Amplifon pratique le Tiers Payant (contractuellement, les organismes de l'assurance maladie et de votre mutuelle prévoient que vous n'avanciez aucun frais) et s'occupe des démarches administratives.

Ces étapes permettent de s'assurer que le renouvellement de vos appareils auditifs se déroule de manière fluide et conforme aux exigences de prise en charge.

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Modalités de remboursement des appareils auditifs

Par l'Assurance Maladie et les mutuelles

L'offre 100% Santé : vers une couverture sans frais supplémentaires

Profitez de nouvelles aides auditives totalement prises en charge grâce à l' offre 100% Santé, à condition que le renouvellement intervienne au moins 4 ans après la date initiale d’achat. Pour en bénéficier, il faut que votre complémentaire santé prévoit l'option " Contrat Responsable".

Conditions de prise en charge par la mutuelle et la Sécurité Sociale

Le renouvellement des prothèses auditives est régulé par des normes précises établies par la Sécurité Sociale. Pour être éligible à un renouvellement pris en charge, deux conditions principales doivent être simultanément satisfaites, tel que stipulé par l'article R165-24(1) du code de la Sécurité Sociale :

  • Condition de fonctionnement de l'appareil : L'appareil doit être défectueux, irréparable, ou devenir inadéquat pour les besoins auditifs actuels de l'utilisateur.
  • Condition de temporalité : Un délai de quatre ans, correspondant à la durée de la garantie légale, doit s'être écoulé depuis l'achat ou le dernier renouvellement de l'appareil.

Les frais de renouvellement ou de réparation des prothèses ne sont généralement pris en charge qu'après l'expiration du délai de garantie de quatre ans. Cependant, le remboursement par la sécurité sociale et les mutuelles est conditionné à l'adéquation des justificatifs fournis et au respect des critères établis.

Quelle date détermine le délai de renouvellement des appareils auditifs ?

La période de quatre ans nécessaire pour le renouvellement des appareils auditifs commence à partir du jour de la facturation de l'appareil initial. Le renouvellement de la prise en charge est donc possible exactement quatre années après cette date. C'est également la date de facturation de la nouvelle prothèse qui est considérée pour le calcul du prochain cycle de renouvellement.

Il est conseillé de commencer à s'informer sur les nouveaux modèles et technologies disponibles quelques temps avant l'expiration de cette période. Il est même possible de tester un nouvel appareil auditif dans le mois précédant l'échéance de ces quatre ans, car la facturation finale ne s'effectue qu'à la conclusion de cette période d'essai, si l'essai est jugé satisfaisant. Cette approche permet d'assurer une transition sans interruption entre l'ancien et le nouveau dispositif.

Il est crucial de vérifier les dates de facturation des prothèses auditives, tant anciennes que nouvelles, pour s'assurer que les quatre ans requis se sont bien écoulés. Cette vérification est indispensable pour garantir la conformité avec les critères de renouvellement établis par la législation et les politiques de couverture santé.

Femme avec un appareil auditif assise sur le canapé

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Quel est le remboursement applicable lors d'un renouvellement ?

Lorsque les conditions de renouvellement sont respectées pour l'achat d'un nouvel appareil auditif, le bénéficiaire jouit des mêmes modalités de remboursement que celles appliquées à l'acquisition initiale. Le montant couvert et par conséquent, le reste à charge, varient selon le prix et la catégorie de l'appareil concerné.

Depuis l'instauration du 100% Santé, il est possible de bénéficier d'un renouvellement de la prise en charge tous les quatre ans, détaillé comme suit :

  • Classe 1 (appareils jusqu'à 950 €) : Remboursement intégral
    L'Assurance maladie rembourse jusqu'à 400 € par appareil auditif, sous réserve que votre complémentaire santé prévoit l'option "Contrat Responsable".
    De son côté, la mutuelle complètera pour le remboursement intégral.
  • Classe 2 (appareils de plus de 950 €) : Possibilité de reste à charge
    Les conditions de remboursement de l'Assurance maladie restent identiques, mais le montant couvert par la mutuelle dépend des termes du contrat souscrit.
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Est-il possible de renouveler un appareil auditif avant quatre ans ?

Bien que le renouvellement des appareils auditifs soit généralement prévu tous les quatre ans par la Sécurité Sociale et les mutuelles, il existe des situations où un renouvellement anticipé peut être nécessaire et autorisé :

  • Si l'aide auditive ne répond plus aux besoins de votre correction auditive. 
  • L'aide auditive est hors d'usage et n'est pas réparable
  • La garantie de l'aide auditive ne peut pas être mise en oeuvre

Dans l'ensemble des cas, votre médecin ORL ou généraliste évaluera votre situation et pourra rédiger une prescription médicale circonstanciée en vue d'un renouvellement anticipé.
Ce document est crucial pour soumettre votre demande à l'Assurance Maladie. Une fois le dossier examiné par le service médical et approuvé par un médecin-conseil, le renouvellement avant le délai réglementaire de quatre ans peut être effectué.

Dans le cas où la demande de renouvellement anticipé serait refusée, il est possible de rechercher d'autres formes de soutien financier. Votre mutuelle santé, une assurance habitation multirisque ou une assurance spécifique aux appareils auditifs peuvent offrir un remboursement pour une partie, voire la totalité, des frais engagés en fonction des clauses de votre contrat.

femme souriante jouant du piano.

Renouvelez vos appareils auditifs !

Chez Amplifon, nous vous accompagnons à chaque étape de votre parcours auditif avec des services exclusifs. Nos audioprothésistes experts vous accueillent dans nos centres en France pour un suivi personnalisé. L'engagement continue après l'achat avec un suivi d'appareillage illimité, incluant ajustements, optimisations et maintenances pour assurer votre confort auditif.

*Sur prescription médicale. Prêt gratuit pendant 30 jours et sans engagement moyennant le versement d’un dépôt de garantie restituable au terme du prêt. Cette offre résulte d’une obligation légale.

** Test à but non médical

 

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