Il peut arriver que nos appareils auditifs rencontrent un certain nombre de problèmes au cours de leur vie. C'est pourquoi, il est important de s'informer sur le sujet afin de réagir au plus vite. Dans cet article, vous trouverez une liste des pannes les plus courantes que les appareils auditifs peuvent connaître. Pour plus de précisions, nous vous invitons à contacter directement le centre Amplifon le plus proche de chez vous.
Dans cet article, nous allons vous donner un aperçu des problèmes les plus couramment rencontrés avec les appareils auditifs. Comme il s’agit d’objets très délicats et sensibles, il ne faut pas s’inquiéter si de temps en temps, les appareils ont de petits problèmes. En revanche, si le problème est permanent, nous vous invitons à vous rendre dans l’un de nos centres pour une consultation gratuite avec un expert Amplifon qui vous indiquera si l’appareil auditif doit effectivement être remplacé.
Il peut arriver qu'un appareil émette des sifflements, des signaux sonores ou des bruissements.
Les causes principales peuvent être les suivantes :
Dès que vous ressentez un bruit ou un sifflement anormal, il ne faut surtout pas le tolérer ou l'ignorer. N’hésitez donc pas à contacter le centre Amplifon le plus proche de chez vous pour obtenir l’aide de nos professionnels.
Vous avez des problèmes avec votre appareil auditif et vous ne savez pas comment les résoudre ? Adressez-vous vers nos audioprothésistes qui seront heureux de vous aider et de vous fournir la bonne solution.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les appareils auditifs ne sont pas parfaits et peuvent présenter des anomalies, plus ou moins graves.
Les anomalies les plus fréquentes sont entre autres :
Si l’appareil est défectueux, sa réparation dans les plus brefs délais peut éviter une aggravation des problèmes.
La réparation des appareils auditifs est possible et parfois même rapide. Cela dépend bien sûr de l’étendue des dégâts. En effet, il suffit parfois de remplacer l’un de ses composants, comme un tube ou un microphone, ou simplement la coque extérieure. Pour évaluer les dommages, il est toutefois préférable de s’adresser à un centre spécialisé qui sera également en mesure de vous dire quand l’appareil auditif ne peut pas être réparé et quand il doit nécessairement être remplacé.
Trouvez le centre spécialisé le plus proche de chez vous
L’un des signes les plus courants indiquant que vous devez remplacer votre appareil auditif est qu’il devient muet, autrement dit, il ne vous permet plus d’entendre quoi que ce soit. Soit le son est déformé et coupé, soit il a pris l’eau. Dans ce cas, la consultation d’un spécialiste est toujours le meilleur moyen de savoir si l’appareil auditif doit réellement être remplacé. En cas de besoin, rendez-vous dans le centre Amplifon le plus proche pour demander conseil à l’un de nos professionnels.
Une fois l’appareil auditif réparé, il est conseillé de l’entretenir régulièrement pour éviter que les problèmes ne se reproduisent ou que l’appareil soit complètement défectueux.
N’oubliez jamais qu’un entretien régulier est la base d’une bonne audition et ne doit pas être négligé même si l’appareil auditif semble fonctionner correctement.
Le coût de la réparation d’un appareil auditif varie en fonction de la nature des dommages et du type d’appareils à réparer. En général, si le produit n’est plus sous garantie, seuls les frais de réparation des différentes pièces sont à la charge du client, mais pas l’entretien. Par ailleurs, il existe différentes possibilités de financement des appareils auditifs. Rendez-vous dans le centre Amplifon le plus proche de chez vous pour en savoir plus !
En règle générale, un appareil auditif bénéficie d’une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat, ce qui permet un remplacement partiel ou total en cas de défaillance ou de dysfonctionnement majeur.
Pendant toute la période de garantie, vous pouvez échanger votre produit sans aucun problème, que le dommage ait été causé par vous ou par un tiers.
Étant donné que les appareils auditifs sont très délicats et coûteux, il est utile de souscrire à une assurance. L’assurance peut couvrir divers aspects, selon la compagnie qui la propose, mais, dans la plupart des cas, sont pris en charge :
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