La perte d'un appareil auditif

Un appareil auditif perdu : que faire ?

Que faire si l'on a perdu son appareil auditif ? Voici une question que l'on se pose fréquemment lors de l'achat de l'aide auditive mais aussi surtout au moment de la perte. Voici quelques conseils pour vous aider si vous vous trouver dans cette situation et des solutions pour vous permettre de l'envisager sereinement.

Si vous pensez avoir perdu votre appareil auditif, essayez de ne pas paniquer et de prendre le temps pour réfléchir à l'endroit et à la date à laquelle vous avez pu porter votre aide auditive pour la dernière fois.

  • Regardez d'abord chez vous. Peut-être que votre appareil auditif est tombé sur le sol lorsque vous vous êtes changé ou qu'elle est restée accrochée dans un vêtement.

  • Cherchez dans tous les endroits où vous auriez pu enlever votre appareil auditif : la salle de bain, le coiffeur...

  • Contactez les lieux où vous vous êtes rendus (restaurant, supermarché...) et demandez si quelqu'un l'a trouvé.

  •  Si votre appareil auditif est de la marque Amplifon et que vous utilisez l'application mobile Amplifon, il vous est possible de rechercher votre appareil, grâce à la fonction "Localiser mon aide auditive".

  • Si vous ne le trouvez pas non plus de cette façon, appelez votre audioprothésiste et prenez rendez-vous afin qu'il puisse rapidement vous proposer une solution de remplacement.

L'assurance pour les appareils auditifs

Les aides auditives se faisant de plus en plus discrètes, la perte d'un appareil auditif reste malheureusement une situation probable qu'il est important de préparer. La perte n'étant pas couverte par la garantie habituelle, il est recommandé de souscrire une assurance pour ses appareils auditifs.

Chez Amplifon, avec la carte Club, nous vous proposons une assurance tous risques pour votre appareil auditif pendant 4 ans contre la perte, mais aussi le vol ou la casse. En cas de sinistre, vous ne payerez qu’une franchise, calculée selon l’ancienneté de votre appareil.

N'hésitez pas à contacter votre centre Amplifon afin d'en savoir plus sur les conditions de l'assurance. Vous pourrez profiter de votre appareil auditif en toute sérénité.

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