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Il Metodo Amplifon
Assistenza apparecchi acustici

Il vostro centro MiSENSO ha chiuso? Amplifon è qui per voi

Siete ex clienti MiSENSO e cercate un nuovo centro di riferimento per i vostri apparecchi acustici? Da Amplifon siete i benvenuti.

Cosa succede ora al vostro apparecchio acustico?

La chiusura del vostro centro MiSENSO può sollevare qualche dubbio: chi si occuperà del vostro apparecchio? Dove potrete ricevere assistenza, regolazioni o riparazioni? Da Amplifon trovate un team di audioprotesisti pronti ad accogliervi. Assistiamo apparecchi acustici di tutte le principali marche — inclusi gli apparecchi Philips — indipendentemente da dove li avete acquistati. Con oltre 100 centri in tutta la Svizzera, troverete sempre un centro Amplifon vicino a voi. 

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La nostra offerta di benvenuto per gli ex clienti MiSENSO

Sappiamo che la chiusura improvvisa del vostro centro acustico può creare incertezza. Per questo abbiamo pensato a un'offerta concreta per accogliervi: il primo intervento di assistenza sul vostro apparecchio acustico è completamente gratuito.

Cosa include il nostro servizio gratuito?

Controllo e pulizia del vostro apparecchio
1. Controllo e pulizia del vostro apparecchio
Controlliamo e puliamo il vostro apparecchio per un ascolto ottimale.
Regolazione personalizzata dove necessario
2. Regolazione personalizzata dove necessario
Regoliamo il vostro apparecchio in base alle vostre esigenze uditive.
Consulenza dedicata sul vostro udito
3. Consulenza dedicata sul vostro udito
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda sul vostro udito.

La prima visita al centro è gratuita

Siete ex clienti MiSENSO? Venite in uno dei nostri centri Amplifon: il primo intervento di assistenza sul vostro apparecchio acustico è completamente gratuito. Trovate il centro più vicino a voi e prenotate online in pochi click.

Non siete soli, Amplifon è al vostro fianco

Capire cosa fare dopo la chiusura del proprio centro acustico abituale non è sempre semplice. Forse vi state chiedendo cosa succederà al vostro apparecchio, a chi rivolgervi in futuro, o se riuscirete a ricevere lo stesso livello di assistenza a cui eravate abituati.

Queste preoccupazioni sono del tutto comprensibili. Un apparecchio acustico non è un semplice dispositivo tecnico: vi accompagna ogni giorno, vi permette di conversare con le persone care e contribuisce in modo significativo alla vostra qualità di vita. Per questo un'assistenza continua e di qualità è fondamentale.

Da Amplifon ci prendiamo cura di voi in modo personale e professionale — indipendentemente da dove avete acquistato il vostro apparecchio e da quale marca sia. Il nostro obiettivo è farvi sentire in buone mani fin dal primo appuntamento.

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Il metodo Amplifon

Perché scegliere Amplifon?

Oltre 100 centri in Svizzera
Il punto di riferimento mondiale nella cura dell'udito.
Audioprotesisti qualificati
Esperti al vostro fianco per ogni esigenza uditiva.
Test dell'udito gratuito
Un test professionale e gratuito per conoscere il vostro udito.
Prova senza impegno
Scoprite i nuovi apparecchi senza alcun vincolo o impegno.
Ripariamo tutte le marche
Assistiamo apparecchi di tutti i produttori, incluso Philips.
75 anni di esperienza
Il punto di riferimento mondiale nella cura dell'udito.
Prendete un appuntamento

Testimonianze dei clienti Amplifon

FAQ

Posso venire da Amplifon con il mio apparecchio MiSENSO?

Sì, siete i benvenuti. I nostri audioprotesisti vi assistono indipendentemente da dove avete acquistato il vostro apparecchio e da quale marca sia. Dopo una valutazione individuale vi indicheremo i servizi disponibili per il vostro modello.

Devo comprare un nuovo apparecchio acustico?

No, non necessariamente. In molti casi il vostro apparecchio esistente può essere pulito, revisionato o ricalibrato. Solo dopo una verifica individuale vi consiglieremo la soluzione più adatta alla vostra situazione.

Posso continuare a usare il mio apparecchio attuale?

Nella maggior parte dei casi sì. Che il vostro apparecchio necessiti di una pulizia, di una regolazione o di una riparazione, i nostri audioprotesisti lo valuteranno con voi e vi indicheranno la soluzione più adatta. Non siete obbligati a cambiare apparecchio.

Posso provare un nuovo apparecchio senza impegno?

Sì. Se siete curiosi di scoprire le ultime tecnologie, da Amplifon potete provare i nuovi apparecchi acustici con una prova senza impegno. I nostri specialisti vi guideranno nella scelta più adatta al vostro stile di vita e alle vostre esigenze uditive.

Amplifon ripara apparecchi di tutte le marche?

Sì. I nostri specialisti hanno esperienza con apparecchi di tutti i principali produttori, incluso Philips — molto diffuso tra gli ex clienti MiSENSO. Le possibilità di intervento dipendono dal modello e dalle condizioni tecniche dell'apparecchio.

Cosa succede alla mia garanzia?

Le condizioni di garanzia sono regolate dal produttore o dal rivenditore originale. Vi aiutiamo a verificare la vostra documentazione e vi informiamo in modo trasparente sulle opzioni disponibili.

Devo portare documenti o il mio apparecchio all'appuntamento?

Vi consigliamo di portare il vostro apparecchio e qualsiasi documento disponibile, come il libretto dell'apparecchio, la ricevuta d'acquisto o gli accessori. Anche senza documentazione siete comunque i benvenuti: i nostri specialisti vi assisteranno al meglio.

Amplifon ha accesso ai dati clienti MiSENSO?

No. Amplifon non ha accesso ai dati dei clienti MiSENSO. Vi chiediamo di portare con voi eventuali documenti relativi al vostro apparecchio. Se non ne avete, non preoccupatevi: i nostri audioprotesisti vi supporteranno in ogni caso.

Posso acquistare batterie, accessori e prodotti per la cura?

Sì. Nei nostri centri trovate un'ampia selezione di batterie, filtri, prodotti per la pulizia e accessori compatibili con le principali marche. I nostri specialisti vi consiglieranno i prodotti più adatti al vostro apparecchio.

Il test dell'udito da Amplifon è gratuito?

Sì. Il test dell'udito e la consulenza personalizzata sono completamente gratuiti. Ci prendiamo il tempo per analizzare il vostro udito e rispondere a tutte le vostre domande — senza alcun impegno.

Ho bisogno di un appuntamento o posso passare spontaneamente?

Per una consulenza completa vi consigliamo di prenotare un appuntamento. Per piccole necessità — come la pulizia dell'apparecchio o l'acquisto di batterie — potete passare direttamente in centro senza prenotazione.

Non avete trovato risposta alla vostra domanda?

I nostri audioprotesisti sono a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Prenotate un appuntamento online in uno dei nostri centri o chiamateci al numero gratuito 0800 800 881.
audiologo senza camice che accoglie una coppia nel negozio.

Il Metodo Amplifon nei nostri centri

Approfittate di oltre 75 anni di esperienza e di un servizio completo. I nostri audioprotesisti vi offrono soluzioni su misura per migliorare la qualità della vostra vita quotidiana. Prenotate subito un appuntamento in uno dei nostri centri e riscoprite il piacere di sentire chiaramente, senza limiti né sforzi.

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