Erfahrungsbericht von Santiago E.

Hörverlust ist längst kein Phänomen des Alters. Auch junge Menschen sind zunehmend betroffen – sei es durch genetische Ursachen, starke Lärmbelastung oder Erkrankungen. Dass moderne Hörgeräte im Alltag eine wertvolle Unterstützung bieten können, zeigt das Beispiel des 32-jährigen Santiago E., der seit 2024 Hörgeräte von Amplifon trägt.

Die Hörgeräte haben sehr viel verändert im Leben von Santiago E. «In meiner Familie sind Hörminderungen erblich bedingt. Ich bin die Person mit dem grössten Hörverlust», erzählt der 32-Jährige. Dank seiner Hörgeräte des Modells Audéo Lumity von Phonak kann er unter anderem seine grosse Leidenschaft – die klassische Musik – wieder vollumfänglich geniessen.

Heute besucht er Konzerte mit neuer Freude, und auch Gespräche mit Freunden und Kollegen gelingen wieder mühelos. «Ich habe mich schon sehr früh daran gewöhnt, Gesichtsausdrücke zu deuten und von den Lippen abzulesen. Das haben wir in der Familie eher gelernt als die Zeichensprache.» Dennoch musste er Gesprächspartner früher häufig bitten, das Gesagte zu wiederholen, weil er es nicht verstanden hatte. Mittlerweile hört er Gesprochenes wieder klar und deutlich. «Das war eine grosse Umstellung für mich», erinnert er sich.

Vorbehalte oder Bedenken, Hörgeräte zu tragen, hatte Santiago E. nie. Eine Barriere war zunächst aber der Preis. Als Student mit begrenztem Einkommen konnte er sich die Anschaffung schlicht nicht leisten. Erst durch die finanzielle Unterstützung der Invalidenversicherung (IV) wurde ihm der Zugang zu einem Hörgerät möglich. «Die administrativen Schritte für die IV-Unterstützung waren kein Problem», sagt Santiago E. rückblickend. Vor gut einem Jahr konnte er sich seine ersten Hörgeräte kaufen – ein Wendepunkt in seinem Alltag.

«Wenn ich mich mit mehreren Personen unterhalte, verstehe ich sie heute deutlich besser. Auch kann ich in der Küche hören, was im Wohnzimmer gesprochen wird. Das funktioniert einwandfrei. Schwierig wird es nur bei laut schreienden Kindern, mit all den Stimmen; da muss ich ein bisschen Abstand nehmen. Aber ansonsten ist es perfekt, auch bei der Arbeit und in Gesprächen mit Kollegen. Ausserdem habe ich angefangen, Musik direkt über meine Geräte zu hören.»

Santiago E. hat vor seiner Entscheidung für das Audéo Lumity von Phonak verschiedene Hörgeräte auf ihre Alltagstauglichkeit getestet. Wichtig war ihm unter anderem, dass sie Feuchtigkeit bestmöglich standhalten. «In meinem Beruf komme ich manchmal ins Schwitzen», erklärt er. «Das Audéo Lumity ist dafür konzipiert – es ist wasserdicht und schweissresistent.»

Entscheidend bei der Wahl war zudem die Möglichkeit, Telefonanrufe direkt über das Hörgerät anzunehmen. «So höre ich die Person, als würde sie mir gegenübersitzen», freut sich Santiago E. «Früher musste ich die Leute immer bitten, mir stattdessen eine E-Mail zu schreiben», erzählt er. 

Auch hinsichtlich Klangqualität und Tragekomfort haben die Hörgeräte ihn überzeugt. Er trägt sie täglich vom Aufstehen bis zur Schlafenszeit, nur zum Duschen nimmt er sie ab.

Welches Gerät zu einem passt, sei stark vom Lebensstil abhängig, ist Santiago E. überzeugt. «Wer einen sehr dynamischen Lebensrhythmus hat, sollte ein Gerät mit verschiedenen Einstellungen auswählen. Für einen ruhigeren Rhythmus ist ein Basisgerät vielleicht besser.» Ganz grundsätzlich rät er jedem, der mit einem Hörverlust lebt, Hörgeräte einfach auszuprobieren und den Unterschied zu erleben. «Ich bin mir sicher, dass die meisten schon nach drei Tagen von den Hörgeräten überzeugt sein werden», sagt er und lacht.

Dass sich Santiago E. für Amplifon entschied, war naheliegend. «Ich habe sieben Jahre lang in Monthey gewohnt und bin häufig am Geschäft an der Rue des Bourguignons vorbeigekommen», erinnert er sich. Doch nicht nur die Nähe zu seinem Wohnort trägt zu seinem positiven Eindruck bei. Neben der kompetenten und freundlichen Beratung schätzt er auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. «Ich bin begeistert und habe Amplifon bereits einem Freund mit einem einseitigen Hörverlust weiterempfohlen.»