Les appareils auditifs sont devenus bien plus que de simples amplificateurs comme autrefois. Grâce à des technologies innovantes, ils offrent aujourd’hui une qualité sonore exceptionnelle – et depuis peu, grâce à l’intelligence artificielle (IA), ils s’adaptent dynamiquement à leur environnement et améliorent considérablement l’expérience auditive. Beat Läubli, client d’Amplifon, témoigne de la façon dont ces aides auditives intelligentes ont transformé sa qualité de vie.
Beat Läubli porte des aides auditives depuis octobre 2024. Aujourd’hui, un peu plus de six mois plus tard, il ne pourrait plus imaginer sa vie sans les Audéo Infinio Sphere à intelligence artificielle de Phonak. « À bien des égards, ma vie quotidienne s’est améliorée. Je me souviens, par exemple, d’une représentation publique à laquelle j’avais assisté: je n’entendais rien, je ne comprenais rien. Aujourd’hui, même dans des environnements bruyants et animés, je perçois à nouveau tout. Pour moi, c’est une amélioration incroyable. J’ai retrouvé une qualité de vie bien meilleure », raconte-t-il.
Cependant, ce parcours vers une meilleure audition n’a pas toujours été simple. Comme beaucoup de personnes qui perdent progressivement l’audition, Beat Läubli s’est longtemps demandé si ses difficultés venaient réellement d’une perte auditive. « Il m’était toujours un peu difficile de déterminer si j’entendais moins bien ou si j’étais simplement distrait. Ou si d'autres causes étaient en jeu. »
Ce n’est que lorsque son fils a rejoint son entreprise informatique et lui a fait remarquer qu’il devait souvent répéter ses phrases, qu’il a commencé à réfléchir sérieusement à sa santé auditive. « Je me suis aussi rendu compte que je n’entendais presque rien à la télévision. Et dans les pièces où il y avait plus de 10 personnes, je ne savais souvent pas si quelqu’un m’avait parlé ni ce qui avait été dit. » À la même époque, après une grosse opération, il a consulté un ORL pour un examen et a demandé à passer un test auditif. Le diagnostic a été sans appel : 44 % de perte auditive d’un côté, 41 % de l’autre.
Malgré le diagnostic, Beat Läubli avait au départ quelques réticences. « On a toujours certaines appréhensions », explique-t-il. « Probablement parce qu’une aide auditive reste quelque chose d’inconnu et qu’on ne sait pas vraiment à quoi s’attendre. Mais je savais que je n’entendais pas bien, et l’ORL a été très clair : j’avais besoin d’aides auditives. »
Son épouse, qui travaille dans une institution où de nombreuses personnes portent des aides auditives, lui a apporté de précieux conseils. Ensemble, ils ont décidé de comparer plusieurs prestataires. Leur choix s’est finalement porté sur Amplifon à Zofingue. « Nous sommes allés faire un peu de « lèche-vitrine » », se souvient-il en souriant. La compétence et l’écoute bienveillante de Madame Meier, audioprothésiste expérimentée chez Amplifon Zofingue, ont fini par le convaincre.
« C’est aussi Madame Meier qui m’a fait comprendre que mes réticences vis-à-vis des aides auditives étaient infondées. Elle m’a dit que les aides auditives, aujourd’hui, sont aussi normales que des lunettes. Et elle avait raison. »
Beat Läubli a testé deux modèles différents : des aides auditives intra-auriculaires et des modèles derrière l’oreille avec assistance par IA. Au départ, il pensait choisir un modèle intra-auriculaire, plus discret. Mais les essais en conditions réelles ont rapidement changé son avis : « J’ai testé les deux modèles lors d’une sortie au théâtre, d’un match de football au Wankdorf et d’un concert classique à l’église. Il est vite apparu que l’intra-auriculaire n’était pas pour moi. Le confort de port n’était pas optimal, et je trouvais qu’il manquait une perception naturelle de l’environnement. »
La technologie auditive basée sur l’IA de l’Audéo Infinio Sphere continue de l’impressionner : « C’est un progrès énorme. L’IA permet de distinguer la parole des bruits parasites. Il existe aussi une version sans IA, plus petite, ce qui aurait pu être tentant. Mais la version avec IA m’a apporté un confort inestimable, et je remarque vraiment quand l’intelligence artificielle intervient – par exemple lorsque je passe d’une grande salle à une petite pièce. Je ne voudrais plus me passer de ce confort. »
Beat Läubli porte ses aides auditives du matin au soir. « Elles ne me dérangent pas, ne sont pas fatigantes – il m’est même arrivé de les oublier et d’aller me coucher avec. » Il s’est très rapidement habitué à vivre avec.
Sa perception s’est particulièrement améliorée dans les conversations : « Avant, je devais souvent lire sur les lèvres, et je ne comprenais quand même pas tout. Aujourd’hui, je peux à nouveau participer activement. » Son entourage a réagi très positivement. Beaucoup n’ont même pas remarqué qu’il portait des aides auditives.
Beat Läubli apprécie également la technologie Bluetooth : « Je peux connecter directement mon smartphone aux aides auditives. Comme elles sont équipées de micros intégrés, je peux téléphoner sans tenir le téléphone à l’oreille. C’est très pratique, même si parfois les gens me regardent bizarrement, croyant que je parle tout seul. »
Le choix d’Amplifon a été évident pour Beat Läubli : « L’équipe est très attentionnée et sympathique, et les conseils de Madame Meier étaient excellents », souligne-t-il. « Je n’ai jamais eu l’impression qu’on voulait me vendre quelque chose dont je n’avais pas besoin. Madame Meier l’a dit clairement dès le début : Nous allons essayer plusieurs appareils, et si rien ne convient, ce n’est pas grave. J’ai trouvé cela très honnête, et je ne me suis jamais senti sous pression. » Un autre atout, à ses yeux, est qu’Amplifon est présent partout en Suisse.
Pour Beat Läubli, le choix de porter des aides auditives est l’une des meilleures décisions de sa vie. « On ne se rend compte de ce qu’on a manqué à cause d’une perte auditive que lorsque l’on retrouve une bonne audition. » Les aides auditives intelligentes comme l’Audéo Infinio Sphere permettent une compréhension nettement améliorée de la parole en milieu bruyant, restituent une perception naturelle des sons et rendent le quotidien bien plus agréable.
Son message à toutes les personnes concernées par une perte auditive est clair :
« Il ne faut pas hésiter ni attendre trop longtemps. Chaque instant perdu à ne pas bien entendre est vraiment dommage. »
