Vous devriez traiter vos appareils auditifs comme votre ami, car ils vous accompagnent chaque jour. Avec vos appareils auditifs, vous vivez toutes les facettes du quotidien, vous voyagez avec et ils vous accompagnent lors de vos activités. Ci-après, vous trouverez des conseils pour bien prendre soin de vos appareils auditifs. Ces conseils pratiques garantissent le bon fonctionnement de vos aides auditives. Si des problèmes surviennent un jour, vous trouverez des propositions de solutions ici.
Sans énergie, tout appareil auditif rend mou. L’électricité pour le processeur et l’amplificateur des appareils auditifs modernes proviennent d’une minuscule pile bouton, la batterie de l’appareil auditif. Vos appareils auditifs fonctionnent avec des piles spéciales. N’utilisez en aucun cas des piles destinées à un autre usage telles que des piles pour montres ou autres piles «boutons». Elles ont généralement une tension trop élevée qui risque d’endommager votre appareil.
Dans votre centre spécialisé Amplifon, vous trouverez la pile adaptée à chaque modèle d’appareil auditif. Les piles de l’appareil auditif sont disponibles dans les tailles 10, 13, 312 et 675. Avec nos passeports-piles Gold et Silver, vous bénéficiez de tarifs préférentiels très avantageux.
Vous trouverez dans votre centre Amplifon tous les modèles de piles pour appareil auditif, présentées avec un code couleur distinctif pour vous aider à toujours choisir le bon modèle.
Il est important de nettoyer régulièrement vos appareils auditifs, et ce n’est pas uniquement une question d’hygiène. Un nettoyage soigneux garantit le bon fonctionnement de vos appareils et augmente également leur durée de vie. Nos conseillers et nos audioprothésistes vous donneront leurs meilleures astuces et pourront vous proposer les produits d’entretien les mieux adaptés à vos appareils, depuis des chiffons doux jusqu’à des produits de nettoyage.
L’humidité ne fait pas bon ménage avec l’équipement technique sensible que renferment vos appareils auditifs. Afin de préserver le plus longtemps possible le bon fonctionnement de vos appareils et d’éviter les réparations, tous les appareils doivent être séchés régulièrement, dans l’idéal, tous les jours. Les appareils auditifs sèchent le mieux dans une boîte de séchage spéciale. Les appareils de séchage électroniques présentent un autre avantage: grâce à l’exposition simultanée aux rayons UV, les appareils auditifs sont également nettoyés de manière hygiénique lors du séchage.
Retirez la capsule de séchage de son emballage et placez-la dans le gobelet de séchage avec l’inscription vers le haut. Le gobelet ne doit en aucun cas contenir de l’eau ou être humide.
Retirez les piles des appareils auditifs et laissez les emplacements de batterie ouverts.
Placez les appareils auditifs dans le gobelet et fermez ce dernier à l’aide du couvercle.
Le lendemain matin, enlevez les appareils auditifs du gobelet et remettez les piles. Les appareils sont de nouveau prêts à être utilisés.
Afin de garantir un séchage optimal, il est recommandé de laisser les appareils toute la nuit dans le gobelet. La capsule de séchage doit être changée lorsqu’elle commence à jaunir. Le couvercle du gobelet de séchage doit toujours être bien fermé.
Protégez vos appareils contre la saleté
Veillez à manipuler vos appareils auditifs avec des mains propres et sèches. L’entrée du microphone ne mesure pas plus de quelques dixièmes de millimètres et peut donc facilement se retrouver obstruée.
Au cas où vous utilisez vos appareils fréquemment et afin de préserver l’effet protecteur de leur revêtement, vous devriez les envoyer régulièrement au fabricant pour qu’il effectue une révision.
Évitez toute exposition à la chaleur
Ne posez pas vos appareils auditifs à proximité de sources de chaleur (par exemple radiateurs ou fours).
Protégez vos appareils auditifs des rayons du soleil.
Protégez vos appareils contre l’humidité
Ne conservez pas vos appareils auditifs dans la salle de bain.
Retirez vos appareils auditifs avant de prendre une douche ou un bain.
Séchez vos oreilles avant de remettre vos appareils auditifs en place.
Ne mettez jamais vos appareils auditifs dans l’eau. Séchez bien vos appareils
Attention au maquillage et à la laque
Retirez vos appareils auditifs avant d’utiliser des soins corporels. Les laques fines et les poudres de maquillage peuvent obstruer l’entrée du microphone et bloquer le réglage du volume sonore.
La nuit, il est conseillé de retirer les piles et de laisser les compartiments des piles ouverts.
Dans la mesure du possible, placez les appareils auditifs dans une boîte ou un gobelet de séchage.
Remplacez le tube de liaison
Pour les appareils auditifs contour d’oreille Vous devriez faire remplacer le tube reliant l’embout auriculaire et l’appareil auditif environ tous les trois mois par un audioprothésiste. Le tube de liaison devient dur et cassant avec le temps. Ceci nuit non seulement à la transmission et à la qualité sonore des appareils, mais peut également entraîner des douleurs lors du port des appareils ou produire un effet Larsen.
Les appareils auditifs sont fortement sollicités. C’est pourquoi il est impossible d’exclure tout dysfonctionnement. Malgré une utilisation et un entretien soignés, il peut arriver que les appareils auditifs ne fonctionnent pas correctement.
Cause d’erreur possible: La pile est déjà trop faible.
Solution: Remplacez la pile.
Cause d’erreur possible: L’appareil auditif n’est pas installé correctement.
Solution: Remettez l’appareil auditif.
Cause d’erreur possible: Un corps étranger (cérumen) se trouve dans l’oreille.
Solution: Faites contrôler votre oreille. En cas de cérumen dans l’oreille, il est conseillé de faire nettoyer le conduit auditif par un spécialiste ORL.
Cause d’erreur possible: Le tube vers l’embout auriculaire est trop petit/dur ou est défectueux (par exemple fissures minuscules) si bien que l’appareil ne tient plus bien.
Solution: Faites remplacer le tube dans votre centre spécialisé Amplifon ou remplacez vous-même le tube.
Cause d’erreur possible: La coque ou l’embout auriculaire est trop lâche.
Solution: Rendez-vous chez Amplifon. L’oreille change, c’est pourquoi il est nécessaire de remplacer la coque ou l’embout auriculaire de temps en temps.
Cause d’erreur possible: La pile est usée.
Solution: Remplacez la pile.
Cause d’erreur possible: L’ouverture acoustique de l’appareil auditif est obstruée.
Solution: Nettoyez l’embout auriculaire avec un produit d’entretien spécial ou remplacez le filtre.
Cause d’erreur possible: La pile est presque vide ou défectueuse.
Solution: Remplacez la pile.
Cause d’erreur possible: Il y a un problème électronique.
Solution: Faites contrôler votre appareil auditif dans votre centre spécialisé Amplifon.
Cause d’erreur possible: La coque ou l’embout auriculaire ne tient plus bien ou est trop lâche.
Solution: Prenez un rendez-vous avec votre audioprothésiste chez Amplifon. Étant donné que l’oreille change en permanence, il est nécessaire de remplacer la coque ou l’embout auriculaire de temps en temps.
Cause d’erreur possible: L’appareil auditif n’est pas placé correctement.
Solution: Enlevez l’appareil auditif et remettez-le. Si le problème subsiste, veuillez vous adresser à votre audioprothésiste chez Amplifon.
En cas de défaillance, nous vous conseillons de respecter les propositions de solution ci-après et en cas de besoin de trouver un centre spécialisé Amplifon. En outre, pour un entretien optimal, nous vous conseillons également de soumettre régulièrement vos appareils auditifs à une maintenance. Celle-ci peut être réalisée par nos soins gratuitement.
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