Gyakori kérdések és válaszok

A hallásvizsgálat az Amplifon Hallásközpontokban teljesen ingyenes.

Nincs más dolga, mint:

1. Egyeztessen egy időpontot az Önhöz legközelebb eső Amplifon Hallásközpontba.
2. Hozza magával a személyi igazolványát és TAJ kártyáját.
3. Jöjjön el a szűrésre, ahol megvizsgáljuk a hallását.

Az ingyenes hallásvizsgálat időtartama kb. 45-80 perc. A hallásvizsgálat mindig a fül-orr-gégész szakorvos és a hallásspecialista közös munkája. Tudnia kell, hogy a hallásvizsgálatot minden esetben személyre szabjuk. Csak és kizárólag kiváló felkészültségű hallásspecialista szakemberekkel dolgozunk, akik a legnagyobb odafigyeléssel végzik el a fájdalommentes vizsgálatot.

A hallásvizsgálat teljesen fájdalommentes.

A hallókészülékeknek úgynevezett kihordási idejük van, ami a jelenlegi törvényi szabályozást figyelembe véve 6 év, azaz a TB 6 évente nyújt támogatást új hallókészülék vásárláshoz. Ezen belül az Amplifon 3 év garanciát nyújt készülékeire, tehát a kihordási idő fele le van fedve a jótállással.

Minden Amplifon halásközpontban értékesített hallókészülékre 3 év garanciát vállalunk.

A készülék vásárlásának helyén kell leadni a készüléket, akár garanciális, akár azon túli javításról van szó, mert a készülékek javítása, alkatrész-ellátottsága márkához kötött. Amennyiben nálunk vette készülékét, fáradjon be bármelyik Amplifon Hallásközpontba. Ha nem nálunk vásárolta készülékét, érdeklődjön telefonon munkatárainknál, hogy tudunk-e segíteni az adott készülék javításában.

Igen, az Amplifon Hallásközpontokban van lehetősége bankkártyával és egészségpénztári kártyával fizetni.

Kérdés esetén kérjük hívja fel azt a hallásközpontot, ahol hallásvizsgálaton vett részt, vagy a hallókészülékét vásárolta. Amennyiben a hallásközpont átmenetileg túlterhelt, telefonon nem elérhető, kérjük hívja a 06 1 350 60 70 telefonszámot.

Az Amplifon Hallásközpontjaiban kaphatók megfelelő hallókészülék-tisztító készletek, szerek. Az ott dolgozó munkatársak készséggel elmagyarázzák a hallókészülék tisztítását, illetve ajánlanak megfelelő tisztítószereket is. A hallókészülék tisztításáról olvasson bővebben a Hallókészülék tisztítása menüpont alatt.