Domande sul primo apparecchio acustico

Indossare un apparecchio acustico per la prima volta

Indossare il primo apparecchio acustico rappresenta un momento importante per questo è fondamentale, quando si avvertono i primi sintomi di perdita dell’udito, fare un test in grado di evidenziare un'eventuale ipoacusia. Oggi le soluzioni tecnologiche degli apparecchi acustici sono sempre più avanzate ed è facile trovare quella più adatta alle proprie esigenze. Ecco, dunque, cosa è utile sapere prima dell'acquisto di un apparecchio acustico.

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Domande frequenti sugli apparecchi acustici

Per la scelta del primo apparecchio acustico bisogna considerare diversi fattori. Innanzitutto il tipo di perdita uditiva, che può essere più o meno grave. Poi, la forma e la tecnologia di cui dispone il dispositivo verso cui ci si sta orientando. Per ogni necessità, infatti, esistono degli apparecchi acustici specifici. Vediamo quali sono le principali domande da porre all'audioprotesista.

Come funzionano gli apparecchi acustici?

Gli apparecchi acustici sono dei dispositivi elettronici che consentono di tornare a sentire meglio i suoni di tutti i giorni, ma come funzionano esattamente? Questo tipo di dispositivo trasmette le vibrazioni sonore a un volume superiore, adattandolo alla persona e al suo livello di udito. Ciò è possibile grazie ai componenti che costituiscono l’apparecchio acustico: il microfono, che rileva il suono e lo trasforma in un segnale digitale, l’amplificatore, che aumenta il volume, e il ricevitore, che riproduce il suono e lo invia all’orecchio.

Ho bisogno di due apparecchi acustici?

La scelta di indossare due apparecchi acustici dipende dal tipo di perdita dell’udito della persona. In caso di ipoacusia unilaterale, ovvero la perdita dell'udito da un solo orecchio, può andare bene anche un singolo apparecchio acustico. In caso di ipoacusia bilaterale, cioè la perdita dell'udito da entrambe le orecchie, è opportuno indossare due apparecchi acustici, per una migliore qualità uditiva. 

Come scegliere l'apparecchio acustico più adatto?

Gli apparecchi acustici si possono distinguere per forma, per dimensioni e per tecnologia. Dunque, viene naturale chiedersi quale apparecchio acustico scegliere. Questo dipende dal tipo di ipoacusia e dalle diverse necessità di ogni persona, che possono andare da quelle lavorative a quelle estetiche, dalle sue abitudini al budget che ha a disposizione. Qualsiasi siano le tue esigenze, grazie ad Amplifon e al suo team di esperti puoi trovare facilmente l’apparecchio acustico perfetto per te

Sono disponibili diversi stili?

Gli apparecchi acustici possono essere di tre diversi stili:

  • Endoauricolari

Si tratta di apparecchi acustici che hanno il ricevitore posizionato completamente all’interno del condotto uditivo. Gli apparecchi acustici endoauricolari risultano particolarmente comodi e discreti

  • Ricevitore nel canale

Questa tipologia è in grado di adattarsi a ogni condotto uditivo e unisce efficienza ed estetica. Gli apparecchi acustici con ricevitore nel canale sono dispositivi sottili ed eleganti. 

  • Retroauricolari

Gli apparecchi acustici retroauricolari vengono posizionati dietro l’orecchio e, tramite un tubicino trasparente collegato a un auricolare, portano il suono all’interno del condotto uditivo. Questi dispositivi sono particolarmente pratici e potenti. 

È previsto un periodo di prova?

Provare l’apparecchio acustico è fondamentale per abituarsi al dispositivo e sperimentarne i benefici. Amplifon, ad esempio, ti dà la possibilità di una prova gratuita fino a 30 giorni. Così, potrai indossarlo a casa, sul posto di lavoro, durante il tempo libero, in ambienti e situazioni rumorose e in tutte quelle attività che caratterizzano la tua vita quotidiana.  

L'apparecchio acustico ripristina il mio udito?

L’apparecchio acustico permette alle persone con deficit uditivo o perdita dell'udito di tipo neuro-sensoriale di recuperare parte dell'udito. Questi disturbi possono comparire a causa di problematiche legate alla coclea, l'organo dell'udito che si può danneggiare a causa di malattie, traumi oppure presbiacusia. La perdita dell’udito può essere più o meno grave a seconda della causa scatenante.

Quanto dura un apparecchio acustico?

Sapere quanto dura un apparecchio acustico è un altro degli aspetti da valutare al momento della scelta di questo tipo di dispositivo. In media un apparecchio acustico può durare diversi anni. Una regolare e corretta manutenzione può allungare la vita dell’apparecchio acustico, oltre a garantirne il corretto funzionamento. 

Quanto durano le batterie degli apparecchi acustici?

Un altro elemento da tener presente riguarda quanto durano le batterie degli apparecchi acustici. La loro durata può andare dai 4 ai 25 giorni, a seconda del tipo di batteria, del tipo di apparecchio acustico e della frequenza di utilizzo del dispositivo. Oggi, ci sono anche gli apparecchi acustici ricaricabili, che assicurano un’autonomia di 30 ore e per ricaricarli sono sufficienti una presa elettrica e meno di 3 ore. Così, non dovrai più preoccuparti di quanto durano le pile degli apparecchi acustici. 

Come abituarsi agli apparecchi acustici?

Per abituarsi agli apparecchi acustici occorre qualche settimana, in modo che l’orecchio e il cervello riprendano di nuovo a ricevere e riconoscere gli stimoli uditivi. All’inizio può essere necessario qualche giorno di adattamento, ma si tratta solo di sensazioni momentanee e, passati i primi tempi, si può apprezzare un notevole miglioramento della qualità della vita. Per abituarsi a questo dispositivo medico, occorre indossarlo molto spesso durante il giorno, per tornare di nuovo a distinguere chiaramente i suoni. 
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Domande frequenti sulle opzioni di pagamento

Il costo di un apparecchio acustico può variare in base al modello che si decide di acquistare. Amplifon offre apparecchi acustici che appartengono a diverse fasce di prezzo a seconda delle esigenze diverse. Inoltre, permette di scegliere tra varie modalità di pagamento per poter tornare a sentireal meglio. Ecco le domande più frequenti sulle opzioni di pagamento. 

Quanto costano gli apparecchi acustici?

I prezzi degli apparecchi acustici possono cambiare notevolmente. Amplifon propone soluzioni di alta qualità per tutte le fasce di prezzo. Il costo di questi dispositivi dipende da caratteristiche quali:

  • il grado di riduzione del rumore che forniscono;
  • la presenza di un sistema che permette di associare l'apparecchio acustico ad altri dispositivi;
  • la qualità della ricezione dei suoni;
  • le funzionalità relative alla ricaricabilità;
  • la sofisticatezza dei sistemi di rilevamento ambientale.

Quali opzioni di finanziamento sono disponibili?

Per consentire a tutti i clienti di ritrovare la loro serenità nella vita di tutti i giorni, Amplifon offre apparecchi acustici personalizzati, anche nel prezzo. Puoi acquistare un apparecchio in comode rate mensili, fino a 48. Per richiedere un finanziamento, basta recarsi in uno degli oltre 700 centri Amplifon presenti in Italia con i seguenti documenti:

  • ultima busta paga, ultimo cedolino della pensione o dichiarazione dei redditi;
  • codice fiscale;
  • documento di riconoscimento (carta di identità, passaporto, patente);
  • IBAN e i riferimenti della tua banca dove verranno addebitate le rate.

Quali servizi aggiuntivi sono inclusi nel prezzo?

Diversi servizi sono inclusi nel costo di un apparecchio acustico Amplifon, quali ad esempio: 

  • la regolazione, la revisione e la pulizia gratuita dell’apparecchio acustico;
  • la verifica periodica gratuita dello stato del tuo udito;
  • la prima fornitura gratuita di pile e prodotti per la pulizia dell'apparecchio acustico.

È possibile assicurare gli apparecchi acustici?

Sì, si possono assicurare gli apparecchi acustici. Poiché si tratta di dispositivi di una certa importanza, stipulare un’assicurazione sugli apparecchi acustici può essere utile per tutelarsi da eventuali danni, furti e smarrimenti. In particolare, gli apparecchi acustici Amplifon hanno raggiunto livelli tali di tecnologia da essere quasi invisibili e offrire un’ottima qualità del suono, pertanto andrebbero protetti con un’assicurazione per evitare spiacevoli inconvenienti. 

L’assicurazione può includere diverse coperture, quali:

  • la manutenzione annuale e la riparazione gratuita;
  • l’estensione della garanzia;
  • un apparecchio sostitutivo in caso di riparazione;
  • il nuovo apparecchio in caso di furto o smarrimento;
  • degli sconti sull’acquisto degli accessori. 

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Se sospetti di avere un calo uditivo i nostri audioprotesisti saranno lieti di aiutarti.

Domande frequenti sui servizi post-vendita

Amplifon offre un'ampia gamma di servizi post-vendita e nei nostri centri e punti di assistenza trovi esperti pronti a rispondere a tutte le tue esigenze. Eseguiamo la manutenzione e regoliamo tutte le impostazioni, per garantirti il corretto funzionamento del tuo apparecchio. Ma vediamo i servizi di cui puoi usufruire. 

A quali servizi post-vendita ho diritto?

I clienti Amplifon possono accedere a tutta una serie di servizi dopo aver acquistato il loro apparecchio acustico

Questi servizi comprendono:

  • Revisione, regolazione e pulizia degli apparecchi

Ti forniamo assistenza gratuita per la revisione, regolazione e pulizia periodica del tuo apparecchio acustico. Questi controlli sono molto importanti per il corretto funzionamento dei tuoi dispositivi.

  •  Amplifon App

L’App Amplifon ti permette di regolare direttamente dal tuo smartphone alcune funzioni del tuo apparecchio acustico in modo semplice e veloce.

I servizi post-vendita Amplifon includono anche:

  • una custodia pratica e resistente per riporre i tuoi apparecchi acustici;
  • un carica batterie in omaggio oppure una scorta di pile;
  • un kit di benvenuto con prodotti per la pulizia degli apparecchi acustici;
  • la sanificazione e deumidificazione con lampada UV e aria calda gratuita ogni 12 mesi

È possibile estendere la garanzia?

La garanzia degli apparecchi acustici di solito ha una durata di due anni, passati i quali non è più possibile usufruire della riparazione gratuita in caso di eventuali danni. Però, se si stipula un’assicurazione si può estendere la garanzia degli apparecchi acustici e continuare a usufruire delle riparazioni gratuite.

Domande su manutenzione degli apparecchi acustici

La manutenzione degli apparecchi acustici è essenziale per mantenerli sempre efficienti e farli durare più a lungo. Ecco perché è fondamentale curare quotidianamente il proprio apparecchio acustico. Vediamo quali sono le buone pratiche per una corretta routine di pulizia del dispositivo

Quali sono i passi per una corretta manutenzione?

Ci sono tutta una serie di operazioni da svolgere per una corretta manutenzione degli apparecchi acustici che prevedono:

  • protezione dell’apparecchio da sporco, calore e umidità;
  • riporre l’apparecchio nell’apposita custodia durante la notte;
  • sostituzione delle batterie, delle cupole e dei filtri;
  • rimozione del cerume dall’apparecchio acustico;
  • pianificazione delle pulizie professionali;
  • controllo periodico dell’udito e dell’apparecchio acustico.

Come pulire gli apparecchi acustici?

Da Amplifon trovi i prodotti adatti alla corretta manutenzione dei tuoi apparecchi acustici, per avere sempre un ascolto chiaro. In particolare, Amplifon ti mette a disposizione un pratico e completo kit per la pulizia degli apparecchi acustici, che comprende: spray, salviette detergenti e pastiglie deumidificanti. Così, potrai mantenere sempre puliti i tuoi dispositivi e garantire il loro funzionamento ogni giorno.

Se l'apparecchio non funziona si può riparare?

Amplifon offre anche il servizio di riparazione degli apparecchi acustici. Se il tuo apparecchio acustico ha smesso di funzionare rivolgiti a uno dei nostri esperti audioprotestisti a tua disposizione. Ci sono inoltre alcune verifiche che puoi effettuare, quali:

  • assicurati che la batteria sia inserita nel modo giusto;
  • sostituisci le batterie degli apparecchi acustici;
  • verifica se l'apparecchio acustico sia spento;
  • controlla se il tubicino sonoro è attorcigliato, in caso di apparecchio acustico BTE;
  • controlla se la chiocciola è ostruita da cera o liquido;
  • per apparecchi acustici con programmi diversi: verifica se è impostato il programma corretto.

Se il tuo apparecchio dovesse continuare e non funzionare, contatta uno dei centri assistenza Amplifon. I nostri esperti sono a tua disposizione per prendersi cura del tuo dispositivo e del tuo udito. 

Un audiologo con il camice stringe la mano di una coppia di clienti in un negozio Amplifon

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Scegliendo noi come centro audioprotesico, scegliete di essere seguiti da audioprotesisti qualificati ed esperti che possono aiutarvi a cambiare il modo in cui ascoltate il mondo che vi circonda.

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