Wsparcie osoby z ubytkiem słuchu to nie tylko dobór aparatu słuchowego. Amplifon pomaga klientom przejść przez kolejne etapy, od sprawdzenia słuchu i rozmowy o codziennych trudnościach po dopasowanie rozwiązania do indywidualnych potrzeb.
Amplifon wspiera osoby z ubytkiem słuchu poprzez badanie słuchu, konsultację potrzeb klienta, dobór odpowiedniego rozwiązania oraz jego profesjonalne dopasowanie. Ważnym elementem jest również późniejsza opieka, ponieważ przyzwyczajenie się do nowego sposobu słyszenia może wymagać czasu.
Każdy klient może mieć inne potrzeby. Dla jednej osoby najważniejsze będzie lepsze rozumienie rozmów w domu, dla innej swobodne uczestniczenie w spotkaniach rodzinnych, oglądanie telewizji czy słuchanie rozmów w większym gronie. Dlatego wsparcie powinno uwzględniać nie tylko wyniki badania słuchu, ale również codzienne sytuacje, w których klient chce lepiej słyszeć.
Znajdź najbliższy gabinet Amplifon i zarezerwuj bezpłatne badanie słuchu.
Amplifon ma ponad 75 lat doświadczenia w obszarze słuchu i od dekad wspiera osoby, które chcą lepiej radzić sobie z ubytkiem słuchu. Tak długi okres działalności oznacza doświadczenie zdobywane przez kolejne pokolenia specjalistów oraz wprowadzanie rozwiązań odpowiadających na zmieniające się potrzeby klientów.
Doświadczenie jest szczególnie istotne przy wyborze rozwiązania słuchowego. Sam aparat nie jest bowiem jedynym elementem całego procesu. Znaczenie ma również prawidłowa ocena potrzeb, sposób dopasowania urządzenia oraz wsparcie klienta w czasie przyzwyczajania się do jego użytkowania.
Współczesne rozwiązania słuchowe są znacznie mniejsze i bardziej zaawansowane niż urządzenia dostępne wiele lat temu. Mogą oferować funkcje ułatwiające rozumienie mowy w różnych sytuacjach, a ich dobór powinien uwzględniać sposób życia i konkretne potrzeby użytkownika.
Amplifon jest międzynarodową firmą specjalizującą się w rozwiązaniach związanych ze słuchem, działającą na wielu rynkach. Jej skala pozwala korzystać z doświadczeń zdobywanych przez specjalistów pracujących z klientami o różnych potrzebach i w różnych warunkach.
Dla klienta ważniejsze od samej wielkości organizacji jest jednak to, co oznacza ona w praktyce: dostęp do specjalistycznej wiedzy, sprawdzonych procesów oraz rozwiązań rozwijanych wraz z postępem technologicznym. Przy wyborze miejsca, w którym chce się skonsultować słuch, warto zwracać uwagę właśnie na takie elementy, a nie wyłącznie na konkretny model aparatu.
Klient Amplifon może liczyć na wsparcie na różnych etapach, od sprawdzenia słuchu i rozmowy o swoich potrzebach po dobór, dopasowanie oraz dalszą opiekę nad rozwiązaniem słuchowym. Celem jest znalezienie rozwiązania, które będzie odpowiadało zarówno potrzebom słuchowym, jak i codziennemu stylowi życia klienta.
Proces może obejmować między innymi:
Warto pamiętać, że dobre rozwiązanie słuchowe nie powinno być wybierane wyłącznie na podstawie ceny czy wyglądu. Istotne są również wyniki badania, sytuacje, w których klient ma największe trudności ze słyszeniem, oraz jego oczekiwania dotyczące codziennego użytkowania.
Warto rozważyć badanie słuchu, jeśli coraz częściej trzeba prosić innych o powtórzenie, zwiększać głośność telewizora lub trudno jest zrozumieć rozmowę w hałaśliwym miejscu. Badanie pozwala sprawdzić aktualny stan słuchu i lepiej zrozumieć, z czego wynikają pojawiające się trudności. W Amplifon można wykonać bezpłatne badanie słuchu i omówić jego wynik ze specjalistą, bez konieczności podejmowania decyzji o zakupie rozwiązania.