Onze dienst na verkoop

Bij Amplifon hechten we heel veel belang aan de service die we onze klanten bieden. We maken er een erezaak van om u zo goed mogelijk bij te staan en u verder te helpen bij al uw vragen over gehoor of gehoorproblemen.

Meer weten? Kom langs in uw Amplifon hoorcentrum.

Onze service en ondersteuning in één overzicht

Hieronder vindt u een duidelijk en gestructureerd overzicht van de diensten en voordelen van Amplifon om uw hoorcomfort te optimaliseren:

- Controle- en ondersteuningsafspraken

  • Een gratis en uitgebreide beoordeling: uw gehoor wordt regelmatig geëvalueerd in een privécabine.
  • Vervolgsafspraken waarbij regelmatige aanpassingen worden gedaan op basis van veranderingen in uw gehoor en het draagcomfort van uw hoortoestellen.
  • Deskundig advies: onze gecertificeerde audiologen bieden persoonlijke ondersteuning.
  • Geplande tests om de voordelen van uw hoortoestellen te meten.

- Aanpassing, reiniging en eventuele vervanging van hoortoestellen

  • Aangepaste instellingen voor uw dagelijkse omgeving.
  • Volledige en grondige reiniging van de ontvangers en filters, inclusief verwijdering van oorsmeer.
  • Technische ondersteuning bij defecten of storingen.
  • Vervangingsoplossingen in bepaalde gevallen van ernstige storingen.

- Exclusieve voordelen van Amplicards

  • Defectgarantie die uw hoortoestellen extra bescherming biedt tegen technische defecten.
  • Verlies-/diefstalverzekering die specifieke dekking biedt voor zorgeloze vervanging van uw apparatuur. 
  • Regelmatige levering van batterijen of oplaadaccessoires volgens uw abonnement.
  • Exclusieve kortingen op connectiviteitsaccessoires en onderhoudsproducten.

Het belang van vervolgafspraken

De behoefte aan gehoor verandert in de loop der tijd door veroudering, gezondheidsveranderingen en aanpassing van de hersenen.

Regelmatige controle en aanpassingen zorgen daarom voor een optimale werking van uw hoortoestellen. Houd rekening met de volgende punten:

  • Leeftijdsgebonden gehoorverlies verloopt geleidelijk. Sommige initiële instellingen zijn laag en worden geleidelijk verhoogd naarmate uw oren zich aanpassen.
  • Gezondheidsveranderingen of aandoeningen zoals diabetes kunnen de bloedtoevoer naar het binnenoor beïnvloeden.
  • De hersenen passen zich aan nieuwe geluiden aan, wat aanpassingen van het vermogen vereist. Frequentieaanpassingen moeten daarom door uw audioloog worden gedaan op basis van de resultaten van nieuwe gehoortesten.
  • Gewichtsschommelingen of veroudering kunnen de vorm van de gehoorgangen veranderen. Fysieke veranderingen kunnen ook leiden tot geluidslekkage en fluiten (Larsen-effect of tinnitus). Op maat gemaakte oorstukjes of mallen kunnen worden aangepast voor meer comfort in geval van fysieke veranderingen.
  • Veranderingen in uw levensstijl of dagelijkse geluidsomgeving kunnen ook de prestaties van uw hoortoestel beïnvloeden. Nieuwe aangepaste programma's kunnen worden toegevoegd voor specifieke omgevingen en firmware-updates verbeteren de ruisonderdrukking.

Bovendien zorgt nauwkeurige afstemming voor duidelijke spraak en een laag omgevingsgeluid. Professionele reiniging voorkomt ophoping van oorsmeer en defecten aan onderdelen. Daarnaast helpt persoonlijke ondersteuning u om de geavanceerde functies van het apparaat onder de knie te krijgen.

Klant in Amplifon hoorcentrum

Heeft u hulp nodig met uw apparaten?

Heeft u een vraag over het onderhoud van uw hoortoestellen of wilt u deze laten aanpassen? Onze experts staan ​​klaar om u persoonlijk advies en technische ondersteuning te bieden.

Maak een afspraak

Wij staan voor u klaar

Boek een gratis hoortest

Boek nu

Doe een online hoortest

Start de test

Vind een hoorcentrum in uw buurt

Zoek centrum