Shopping sans souci avec une perte auditive

Dernière actualisation: Mar, 02, 2020

Même si nous n’y prêtons généralement pas attention, il faut reconnaître que les tâches quotidiennes peuvent souvent se révéler difficiles pour les personnes souffrant d’une perte auditive. Communiquer avec les amis et la famille, faire ses courses dans un supermarché bruyant et ne pas comprendre ce que vous dit la caissière… En fait, en cas de perte auditive, il est conseillé de recourir à la lecture labiale, mais ce n’est pas toujours facile. En effet, les chiffres peuvent parfois être mal interprétés. Bref, faire les magasins constitue une véritable gageure pour les personnes souffrant d’une perte auditive!

La musique à un volume élevé perturbe l'audition

Êtes-vous déjà sorti d’une boutique parce que le volume élevé de la musique vous dérangeait? Rassurez-vous, vous n’êtes pas la seule personne dans ce cas! Pour la majorité des personnes portant un appareil auditif, le volume sonore trop élevé de la musique constitue l’élément le plus dérangeant d’une journée shopping. De nos jours, le volume sonore est si élevé dans certaines boutiques que vous comprenez à peine le personnel ou pouvez difficilement entendre le système de diffusion.

Les porteurs d’un appareil auditif éprouvent des difficultés non seulement en raison du volume trop élevé, mais aussi de la musique vocale. En effet, il leur est difficile de se concentrer sur les voix pertinentes. C’est pourquoi ces personnes recourent de plus en plus souvent aux boutiques en ligne pour effectuer leurs achats, ce qui a une incidence moins positive sur leurs interactions sociales.

Beaucoup de choses pourraient donc être améliorées pour faciliter l’accès aux personnes souffrant d’un problème d’audition. Par exemple, réduire le volume sonore, opter pour davantage de musique instrumentale, renforcer l’éclairage, utiliser des tableaux d’affichage numériques comme alternative au système de diffusion ou introduire une boucle d’induction dans les boutiques. 

Quelques astuces pour une expérience shopping plus agréable

Plusieurs éléments permettent de rendre votre expérience shopping le plus agréable possible:

  • Vous souhaitez faire vos courses tranquillement? Profitez donc des périodes plus calmes de la journée et/ou de la semaine. D’une manière générale, les clients sont plus nombreux dans les supermarchés le matin, à midi et pendant l’heure des repas, alors que les vendredis et samedis sont souvent les jours les plus fréquentés. Choisissez donc un moment plus calme pour vous rendre dans votre supermarché: vous devrez faire face à moins de monde et à moins de bruit. Ainsi, vous pourrez mieux vous concentrer sur les annonces du système de diffusion ou vous adresser plus facilement à un membre du personnel.

  • Pour le paiement, vous pouvez également choisir une caisse automatique où vous scannez vous-même vos achats. Vous ne devez plus vous inquiéter de ne pas comprendre le caissier, et vous pouvez lire toutes les informations à l’écran.

  • Si les cliquetis d’un vieux caddie vous exaspèrent, optez pour un panier en plastique avec une poignée et des roulettes. Vous pouvez ainsi déambuler dans tout le magasin pratiquement sans bruit et à votre aise, sans être distrait ou perturbé. Votre liste de courses est trop longue pour un seul panier? Alors, vous n’avez pas le choix et devrez opter pour un chariot et ses éternels cliquetis. Une astuce pratique? Glissez un sac plastique dans le fond de votre chariot de telle sorte que vos achats ne fassent pas trop de bruit contre les éléments métalliques du chariot.
Trouvez le centre spécialisé le plus proche de chez vous

Une boucle d’induction comme solution éventuelle

Outre ces petites astuces, il existe également une solution structurelle pour une expérience shopping plus agréable: la boucle d’induction. Les boucles d’induction sont de plus en plus souvent intégrées dans les infrastructures électroniques. Ce système se compose d’un câble en forme de boucle qui crée un champ magnétique qui envoie un signal à l’appareil auditif. Grâce à cette boucle d’induction, vous êtes en contact sans fil avec la bonne source sonore, sans aucune perturbation des bruits de fond. Important à savoir: vous ne pouvez utiliser une boucle d’induction que si votre appareil est équipé d’une « position T ou boucle d’induction » et que si vous avez activé cette fonction.

La boucle d’induction est, par exemple, souvent utilisée dans les espaces publics comme des musées, cinémas, guichets, réceptions, et se retrouve progressivement dans un nombre croissant de magasins. Lorsqu’une boucle d’induction est installée, elle est toujours signalée par un logo ad hoc. Si vous ne le voyez pas ou si vous avez des doutes, n’hésitez pas à demander.

Femme vue de profil portant une aide auditive à l'intérieur de son oreille gauche et tenant un mug à la main.
Prenez rendez-vous en ligne

Vous avez encore des questions sur l’utilisation de votre appareil auditif?  Prenez donc rapidement un rendez-vous dans le centre Amplifon le plus proche de chez vous. Nous répondrons volontiers à toutes vos questions.

Prenez rendez-vous!
Précédent
Suivant

Blog Amplifon

Lisez l'actualité d'Amplifon les nouveautés sur les appareils auditifs, les offres et plus encore !
Lire plus

Amplifon vous accompagne

Prendre rendez-vous en ligne

Réserver

Tester son audition en ligne

Faire le test

Trouver le centre auditif le plus proche

Rechercher