Ubytek słuchu może postępować stopniowo lub może być spowodowany nagłym zdarzeniem. Niezależnie od przyczyn następuje pogorszenie lub znaczna utrata zmysłu, który pomaga prawidłowo rozumieć rzeczy, które dzieją się dookoła nas. Ubytek słuchu może wpływać na Państwa bliskich na różne sposoby, sprawiając, że nawet prosta, codzienna komunikacja staje się stresująca i uciążliwa.