Cookies

Le site Amplifon utilise des traceurs (cookies ou autres). En accord avec la directive européenne 2009/136/EC et en application de la loi Informatique et Libertés, nous souhaitons vous informer de manière transparente sur notre politique en matière de dépôt et d’utilisation des cookies depuis notre site Amplifon vers votre terminal de connexion. 
Pour plus d’informations concernant la Politique d’utilisation des données personnelles d’AMPLIFON FRANCE (ci-après « Amplifon »), nous vous invitons à visiter la page dédiée.
 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies ou traceurs sont de petits fichiers qui sont placés et stockés dans votre navigateur, lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent à un site Internet de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et de vous apporter ainsi un service additionnel : amélioration de votre confort de navigation, sécurisation de votre connexion ou adaptation du contenu d’une page à vos centres d’intérêt. 
 

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

L'utilisation de cookies sur le site Amplifon offre de nombreux avantages, parmi lesquels : 
une navigation facilitée sur le site et un accès aux services proposés
le stockage des préférences de l’internaute afin que celui-ci n’ait pas besoin de les reconfigurer à chaque connexion
l’amélioration de la performance et des services proposés par le site par l’analyse des informations obtenues par les cookies
la mise en avant d’offres et communications personnalisées selon les choix effectués par l’internaute.
 

Les types de cookies

Les cookies peuvent être divisés en deux principaux groupes : les cookies « techniques » et les cookies « de profilage ».
 

Les cookies techniques (ne nécessitant pas votre consentement préalable)

Les cookies « techniques » contribuent à rendre le site web utilisable en activant des fonctions de base telles que la navigation dans les pages ou l’accès à des espaces protégés du site. Le site Amplifon ne pourrait pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ces cookies peuvent aussi permettre le stockage d’informations qui vont impacter l’affichage du site, par exemple dans le cas du choix de la langue par défaut selon la position de l’internaute ou l’affichage de vos résultats suite à vos réponses au test auditif en ligne. Enfin, parmi ces cookies, certains permettent de comprendre la façon dont l’internaute interagit avec le site internet, collecter et transmettre des informations de façon anonyme, sans que l’internaute puisse être directement identifié.
 

Les cookies de « profilage » (nécessitant votre consentement préalable)

Tous les autres cookies, y compris les cookies statistiques gérés par des tiers, sont considérés comme des cookies de « profilage ». Cette catégorie comprend principalement les cookies utilisés pour enregistrer et analyser l’activité de l’internaute afin d’apporter des améliorations et de proposer nos services d’une manière plus efficace et personnalisée. L’objectif est d’afficher des annonces pertinentes et engageantes pour chaque utilisateur. Le consentement préalable de l’utilisateur est requis pour l’utilisation de ces cookies : au premier accès, il est supposé que l’utilisateur ait consenti à l’installation de cookies de profilage s’il continue à naviguer sur le site après avoir vu le message concernant l’utilisation des cookies dans la bannière dédiée. Par la suite, l’utilisateur peut retirer son consentement en sélectionnant les options appropriées décrites sur cette page.

 

Distinction des cookies

Les cookies peuvent être répartis en différentes catégories selon les caractéristiques suivantes : entité de gestion, leur durée de conservation et leur finalité.
 

Distinction par l’entité à l’origine du cookie

Cookies déposés par Amplifon : ils sont envoyés sur le navigateur de l’internaute depuis un ordinateur ou un domaine géré par Amplifon et permettent d’utiliser au mieux les différentes fonctionnalités du site Amplifon.
Cookies appartenant à un tiers : ils sont envoyés au terminal de l’utilisateur à partir d’une machine ou d’un domaine qui n’est pas géré par Amplifon mais par une autre société qui utilise les données collectées par les cookies.
 
Le site internet Amplifon présente ces deux catégories de cookies. Dans le cas des cookies déposés par des sociétés tierces, des annonceurs peuvent utiliser leurs cookies pour collecter des informations sur les activités de l’utilisateur sur le site web et/ou les publicités sur lesquelles il a cliqué. Par exemple, notre site contient des liens de partage vers Facebook, lorsque vous utilisez le bouton de partage, un cookie est installé. L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques « cookies » de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.
 

Distinction par la durée de conservation

Cookies de session : ils permettent la collecte et le stockage des données lorsque l’utilisateur accède à une page du site. Ils sont généralement utilisés pour la réalisation du service attendu par l’internaute et sont automatiquement supprimés à la fin de la session (par exemple, un point de vente sélectionné pour prendre un rendez-vous en ligne).
Cookies persistants : ils permettent le stockage de données collectées dans le terminal de l’internaute. Ils peuvent être accessibles et utilisés pendant une période définie par Amplifon, qui peut durer de quelques minutes à des périodes plus longues (comme spécifié dans les tableaux présents en bas de cette page).
 

Distinction par la finalité

Cookies essentiels : ils permettent la navigation sur le site et l’utilisation de toutes ses fonctionnalités. Sans ces cookies, la navigation sur le site serait moins fluide que prévue et vous risqueriez de ne pas pouvoir accéder au site ou à certains services ou fonctionnalités demandés.
Cookies de préférences : les cookies de préférences collectent des informations sur les choix de l’utilisateur sur le site et/ou les services requis par l’utilisateur. Ils permettent de fournir des services plus avancés et personnalisés, comme la personnalisation d’une page ou la mémorisation du contenu proposé précédemment à l’utilisateur.
Cookies d'analyse : ils collectent des informations sur la manière dont l’utilisateur navigue sur le site (telles que les pages les plus visitées, les comportements récurrents d’utilisation du site, etc.). Ils permettent d’améliorer le fonctionnement global du site et nous aident à comprendre toutes les difficultés rencontrées lors de son utilisation.
Cookies de ciblage et de publicité : ils sont utilisés pour afficher une publicité considérée comme présentant un intérêt pour l’utilisateur. Par exemple, le cookie peut limiter le nombre de fois qu'une publicité est diffusée sur le site au même internaute et aider à mesurer l'efficacité des campagnes de publicité. Ces informations peuvent être partagées avec, par exemple, des annonceurs. Pour plus d'informations sur les cookies publicitaires et sur la façon de les configurer, nous vous recommandons le site de la CNIL : « Cookies : les outils pour les maîtriser ».
 

Vos choix en matière de cookies

L'internaute peut révoquer l'utilisation de cookies sur ce site en sélectionnant les cases appropriées dans les modules descriptifs de cette page ; il peut également configurer le navigateur pour accepter ou rejeter tous les cookies, ou encore donner son accord pour certains tout en refusant les autres.
 

Mode de configuration du navigateur

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur en se reportant à l'une des procédures suivantes, selon le type de navigateur utilisé :
Google Chrome (Paramètres) > Avancés > Confidentialité et sécurité > Paramètres du contenu > Cookies
Microsoft Internet Explorer (Menu) Options Internet > Confidentialité > Avancé
Safari Préférences > Confidentialité
Firefox (Menu) Options > Vie privée > Cookies
Si vous utilisez un autre navigateur, nous vous invitons à consulter sa page d’information sur la gestion des cookies.
 

Cookies utilisés sur le site Amplifon

Le tableau suivant indique les cookies installés sur le site Amplifon, leur nom, leur finalité, la durée de la conservation et la gestion du consentement.
Si le cookie est émis par un tiers, le lien vers la politique de ce dernier ou vers l'éventuel intermédiaire (si disponible) est fourni afin de permettre à l'internaute de faire un choix éclairé à cet égard. Si le lien direct vers des tiers n'est pas disponible, vous pouvez consulter le site de la CNIL : « Cookies : les outils pour les maîtriser » pour plus d'informations sur les cookies publicitaires et comment les désactiver.
 

Cookies techniques essentiels

Ce sont les cookies nécessaires à l’utilisation du site et contribuant à son bon fonctionnement, comme pour la navigation, les performances ou la sécurité. Ils permettent par exemple de parcourir des pages ou d’accéder à des zones protégées. Si un tel cookie est bloqué, le site ne peut pas fonctionner correctement.
N.B. : Le cookie de sécurité est un sous-type qui permet à un internaute de s'authentifier, il empêche l'utilisation frauduleuse des identifiants d’accès et protège les données des tiers non autorisés. Il peut par exemple contenir des enregistrements chiffrés et signés numériquement pour l'identifiant de compte de l'internaute.
 

Cookies techniques non essentiels

Les cookies de fonctionnalités, préférences, localisation ou statut de session permettent de stocker des informations qui modifient le comportement ou l'apparence du site (langue, texte et taille de police, zone géographique où vous vous trouvez). S’ils sont bloqués, l'expérience est moins fonctionnelle mais non compromise.


Cookie / Propriétaire Durée Finalité Consentement
Facebook De la session à 3 mois Nous utilisons des plugins du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.  Lien
Google Analytics De la session à 24 mois Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (ci-après «Google»). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google raccourcit toutefois préalablement votre adresse IP, la rendant anonyme, dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant signé l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et qu’elle y est réduite. Sur demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin de collecter des rapports sur les activités du site web et apporter à son exploitant d’autres services en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet.
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