Términos y condiciones

 

Condiciones de uso de la web

 

1. Aviso legal
2. Objeto de las Condiciones de Uso
3. Duración y modificación de las Condiciones de Uso
4. AMPLIFON  y el usuario
5. Acceso a la página web y registro
6. Condiciones de uso de la Web
7. Régimen de obligaciones y responsabilidades
8. Privacidad y cookies
9. Ayuda y Atención al Cliente
10. Propiedad Intelectual e Industrial
11. Enlaces
12. Seguridad
13. Generalidades
 
1. AVISO LEGAL
AMPLIFON IBERICA, S.A.U , es una empresa con dirección en Av/ Madrid Numero,199 Bajos, 50017 Zaragoza , CIF A59198770, con email de contacto privacy.spain@amplifon.com . titular del sitio web http://www.amplifon.com .
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2. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE USO
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El centro se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso en cuyo caso avisará en el home page de la web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.

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5. ACCESO A LA PÁGINA WEB
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7.   RÉGIMEN DE OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
AMPLIFON  será responsable ante el Usuario del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le sean exigibles en virtud de las presentes Condiciones de Uso, la legislación aplicable y la buena fe.
El Usuario será responsable ante AMPLIFON  del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le sean exigibles en virtud de las presentes Condiciones de Uso, la legislación aplicable y la buena fe dejando indemne a AMPLIFON  de cualquier daño y perjuicio derivado del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones que le son exigibles, especialmente las derivadas del incumplimiento de la obligación de proporcionar información veraz, completa y exacta del Usuario.

8. PRIVACIDAD
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Para conocer mejor las condiciones en que AMPLIFON  trata los datos personales de los Usuarios y obtener más información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

9. AYUDA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Si necesitas ayuda en relación con la Web y/o nuestros servicios o si tienes alguna duda a este respecto, no dudes en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Así, para solucionar cualquier consulta acerca de la Web, AMPLIFON  pone a disposición de los Usuarios un departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de email asistenciaes@amplifon.com o mediante el formulario de contacto de la web.
Para cualquier duda, consulta o información acerca de las presentes Condiciones de Uso o del proceso de solicitud así como para hacernos llegar cualquier sugerencia o reclamación, el Usuario puede contactar con AMPLIFON  a través del espacio que ponemos a tu disposición en CONTACTO de nuestra página web o bien dirigir un correo electrónico.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos de la web http://www.amplifon.com  constituyen una obra en el sentido establecido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en dicha materia.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a la Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de AMPLIFON .
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en la web http://www.amplifon.com  y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de AMPLIFON  o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Web.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de la Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de la Web sin permiso previo y por escrito de AMPLIFON .
En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes o las autorizadas por AMPLIFON  así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
AMPLIFON  es libre de limitar el acceso a la Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.
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11. ENLACES
Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de AMPLIFON  y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre AMPLIFON  y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.
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En caso de que adviertas que las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas a las que puedan vincular los enlaces contenidos en la Web sean contrarios a la ley puedes comunicarlo por email a AMPLIFON  a través del formulario online disponible en la web o en la dirección privacy.spain@amplifon.com  indicando la siguiente información:
• Datos personales y de contacto del usuario reclamante: nombre, dirección, número de teléfono, email.
• Copia de documento acreditativo de su identidad (DNI o pasaporte)
• Identificación y descripción completa del contenido supuestamente ilícito o del uso supuestamente ilícito de un contenido determinado: – Indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos y de su localización.
– En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido.
– Si el usuario reclamante es titular o no del contenido ilícitamente usado.
• Declaración firmada bajo responsabilidad del usuario reclamante de que:
– La información contenida en la reclamación es exacta y veraz.
– Es el legítimo titular de los contenidos vulnerados o, en caso de no serlo, que está debidamente autorizado para actuar en nombre y representación del legítimo titular de los contenidos vulnerados.

12. SEGURIDAD
El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web http://www.amplifon.com  o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos.
La web http://www.amplifon.com  incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona.
AMPLIFON  declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, a pesar de que AMPLIFON  realiza sus mejores esfuerzos para evitar incidentes en cuanto a la accesibilidad y disponibilidad de la Web, AMPLIFON  no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, acciones u omisiones de terceros ajenos a al centro.

13. GENERALIDADES
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Las presentes Condiciones de Uso estarán siempre a tu disposición en la Web en español para que puedas consultarlas, archivarlas o imprimirlas siempre que quieras. El proceso de solicitud de préstamo se desarrollará igualmente en español.
En todo caso será de aplicación la legislación española, en concreto la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la normativa vigente en protección de datos así como cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
AMPLIFON  se compromete a solventar con el Usuario de manera amistosa cualquier controversia o reclamación derivada de las presentes Condiciones de Uso, de los servicios contratados a través de la web http://www.amplifon.com . En el caso de que no se llegase a una solución amistosa, la controversia deberá dirimirse en los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, de conformidad con la normativa española.
En ningún caso y bajo la falta de ejercicio de sus derechos por parte de AMPLIFON  podrá entenderse como una renuncia a los mismos.
Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas.