FAQ's: Amplifon beantwoordt uw vragen

Amplifon - diensten en zorg

Kan ik gratis een hoortoestel uitproberen?

Volg deze stappen om een ​​gehoorapparaat tot ten minste 14 dagen te testen:

  • Bezoek onze hoorcentrum: maak een afspraak met onze gekwalificeerde experts.

  • Bespreking van behoeften: bespreek tijdens de afspraak uw specifieke behoeften om het meest geschikte hoorapparaat te identificeren.

  • Apparaatlevering: selecteer het hoorapparaat, het wordt aan u geleverd voor een proefperiode van minimum 14 dagen, zodat u het in uw dagelijkse omgeving kunt testen.

  • Proefperiode: gebruik het hoortoestel om de invloed ervan op uw hoorzitting te beoordelen. Ons team is beschikbaar om uw vragen te beantwoorden tijdens deze periode.

  • Eindbeslissing: op het einde van de 14 dagen proefperiode, indien tevreden, gaat u door met de aankoop. Anders kunt u het gehoorapparaat zonder verplichting retourneren.

Hoe ziet een bezoek aan een Amplifon hoorcentrum eruit?

Een bezoek aan Amplifon is een essentiële stap om uw gehoorgezondheid te garanderen.

De eerste stap kan een indicatieve online test zijn, gevolgd door een audiometrisch onderzoek in een van de ruim 130 Amplifon-hoorcentra en servicepunten. Dit niet-invasieve en snelle onderzoek maakt gebruik van geavanceerde instrumenten om de staat van uw gehoor te beoordelen en u duidelijke en gratis begeleiding te bieden. Tijdens het audiometrische onderzoek worden geluiden met verschillende frequenties en intensiteiten verzonden, en de persoon reageert door de laagst hoorbare intensiteit aan te geven. De resultaten worden weergegeven op een audiogram, dat frequentie voor frequentie de gehoordrempel illustreert.

Bij gehoorverlies wordt een botaudiometrie uitgevoerd om de oorzaak te achterhalen. Verdere onderzoeken, zoals impedantietesten, kunnen worden uitgevoerd in het kantoor van de gespecialiseerde arts om meer informatie te verkrijgen over de beweeglijkheid van het trommelvlies en de aanwezigheid van stapediale reflexen.

Biedt u een naverkoopservice aan?

Het gratis levenstijd naverkoop-programma van Amplifon zorgt levenslang voor uw gehoor en uw hoortoestellen.

Dit ongeëvenaarde ondersteuningsprogramma omvat:

  • een regelmatige beoordeling en evaluatie van uw gehoor

  • deskundige hulp, advies en demonstraties van nieuwe hoortoesteltechnologie

Zodra uw hoortoestellen zijn aangepast, regelt uw audioloog uw programma met gratis levenslange nazorg om ervoor te zorgen dat u het maximale voordeel uit uw hoortoestellen haalt en dat ze met maximale efficiëntie blijven werken. De audioloog van het hoortoestel zal u ook adviseren over de dagelijkse verzorging van uw hoortoestellen om de prestaties ervan te behouden en wat u moet doen als de batterijen vervangen moeten worden.

Tijdens uw reguliere zesmaandelijkse Nazorgafspraken bieden wij deskundige hulp en advies, demonstraties van nieuwe technologie en een 5-sterren Servicecheck, inclusief:

  1. Slangen reinigen of vervangen (exclusief elektronische ontvanger in de kanalen/oren) en uw hoortoestel afstellen.

  2. De behuizing van het hoortoestel en het microfoonkanaal reinigen.

  3. Controleren op akoestische feedback.

  4. De prestaties van uw hoortoestel controleren.

  5. Een gratis pakje hoortoestelbatterijen.

We zullen uw gehoor ook regelmatig beoordelen om veranderingen in uw hoortoestel te monitoren, zodat u zeker weet dat uw hoortoestellen u de best mogelijke gehoorverbetering blijven bieden.

Hoe kan ik de Amplifon-app downloaden?

Om het gebruik van uw hoortoestel te optimaliseren, downloadt u de Amplifon app door deze eenvoudige stappen te volgen. Bezoek eenvoudig de App Store als u iOS gebruikt of Google Play als u Android gebruikt.
De app geeft je eenvoudige volumeregeling en de keuze tussen verschillende luisterprogramma's, zodat je in verschillende situaties voor een optimale luisterervaring kunt zorgen. Profiteer van geavanceerde functies zoals ruisonderdrukking, wind- en spraakfocus om uw hoorervaring aan te passen. Volg het dagelijkse gebruik van uw apparaat in realtime via de app om de voordelen te maximaliseren. Ontvang gedetailleerde instructies voor het reinigen en vervangen van de batterij rechtstreeks vanuit de app.

Gehoorapparaten

Hoeveel kost een gehoorapparaat bij Amplifon?

Onze ervaren audiologen, met betalingsmogelijkheden in termijnen, helpen u bij het kiezen van de ideale oplossing. Wij bieden een breed scala aan hoortoestellen van 's werelds toonaangevende fabrikanten tegen prijzen die passen bij ieders budget. De kosten van een hoortoestel hangen vooral af van het type gehoorverlies dat u heeft en de verscheidenheid aan situaties waarmee uw hoortoestel te maken krijgt. Hoe gevarieerder de situaties en levensstijlen, hoe geavanceerder de technologie van het hoortoestel moet zijn. Tijdens uw gehoortest adviseren wij u over de verschillende opties die voor u beschikbaar zijn en het meest geschikte technologieniveau dat nodig is voor uw individuele gehoorverlies en levensstijl. De prijs varieert afhankelijk van technische specificaties zoals ruisonderdrukking, connectiviteit met externe apparaten, geluidsontvangstkwaliteit, oplaadbaarheid en omgevingsdetectiefuncties. Voor gedetailleerde informatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met de experts van Amplifon.

Hoe lang gaan de batterijen van Amplifon hoortoestellen mee?

De levensduur van de batterij van Amplifon-hoortoestellen is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het batterijformaat, het specifieke model en het dagelijks gebruik. De geschatte tijden voor een gemiddeld gebruik van ongeveer acht uur per dag zijn een nuttige referentie:

  • Model 675: ongeveer 25 dagen

  • Model 13: ca. 20 dagen

  • Model 312: ca. 12 dagen

  • Model 10: ca. 8 dagen

  • Model 5: ca. 4 dagen

Het is echter belangrijk om er rekening mee te houden dat de werkelijke levensduur kan variëren, afhankelijk van de specifieke gebruikte functies, die mogelijk meer energie vereisen. Om een optimale continuïteit te garanderen, is het raadzaam om altijd een reservebatterij bij de hand te hebben.

Heb ik twee hoortoestellen nodig?

Als u gehoorverlies in beide oren ervaart, is het dragen van een hoortoestel in elk oor de aanbevolen keuze. Het dragen van hoortoestellen in beide oren draagt niet alleen bij aan een betere hoorkwaliteit, maar zorgt ook voor een nauwkeurigere perceptie van de omringende geluidsomgeving.
Door deze praktijk toe te passen, wordt een complete hoorervaring bevorderd, waardoor uw vermogen om geluiden op een evenwichtige en natuurlijke manier te detecteren en te interpreteren wordt geoptimaliseerd.

Kan ik mijn hoortoestel dragen onder de douche?

Nee. Ondanks aanzienlijke technologische vooruitgang zijn waterdichte hoortoestellen nog steeds geen realiteit.
Daarom is het essentieel om te onthouden dat u uw hoortoestellen moet verwijderen voordat u in het water duikt, of dit nu tijdens het zwemmen of douchen is. Deze voorzorgsmaatregel is essentieel om de integriteit van hoortoestellen te behouden en ervoor te zorgen dat ze op de lange termijn goed blijven functioneren. Hoewel de technologie zich blijft ontwikkelen, is het verzorgen van uw hoortoestellen tijdens wateractiviteiten een noodzakelijke stap om de kwaliteit van uw gehoor te behouden en de levensduur ervan te verlengen. Geniet dus zonder zorgen van uw douche en zwem, wetende dat een beetje zorg het verschil kan maken om uw hoortoestellen in topconditie te houden.

Kan ik hoorapparaten dragen na een oorinfectie?

Bij een oorontsteking is het raadzaam om het dragen van hoortoestellen te vermijden. Wanneer de oren ontstoken en gevoelig zijn, kan het dragen van het apparaat het pijngevoel versterken. Bovendien kan het hoortoestel een goede ventilatie van het oor belemmeren tijdens het genezingsproces van de infectie. Door tijdens deze periode een pauze te nemen van het dragen van hoortoestellen, kan het oor herstellen en wordt een beter beheer van de infectie bevorderd, waardoor mogelijk extra ongemak wordt voorkomen. Prioriteit geven aan de gezondheid van het oor tijdens een infectie is een bewuste praktijk, die bijdraagt aan het algehele welzijn van de gebruiker en de tijdige genezing van het aangetaste oor.

Hoe werken Amplifon hoortoestellen?

Hoortoestellen spelen een cruciale rol in de menselijke geluidsperceptie door een breed scala aan frequenties te detecteren en te versterken die essentieel zijn voor het gehoor.
Denk hierbij niet alleen aan spraakgeluiden, maar ook aan omgevingsgeluiden zoals vogelgezang of het geluid van de telefoon. Kortom, een microfoon vangt geluid op, dat vervolgens digitaal wordt versterkt en via een luidspreker wordt weergegeven. Hun versterkingsfunctionaliteit varieert afhankelijk van de niveaus en frequenties van de geluiden en past zich aan het type en patroon van gehoorverlies aan.
Met de vooruitgang van de technologie zijn moderne hoortoestellen volledig digitaal en steeds geavanceerder in het maken van onderscheid tussen spraak en achtergrondgeluid, waardoor een superieure geluidskwaliteit wordt gegarandeerd. Deze technologische vooruitgang draagt bij aan een geavanceerdere hoorervaring, verbetert het spraakverstaan en zorgt voor helder geluid, zelfs in rumoerige omgevingen.

Kan ik sporten met een hoortoestel?

Ja! Dankzij technologische ontwikkelingen zijn hoortoestellen ontworpen om naadloos aan te sluiten bij uw levensstijl en u te begeleiden tijdens elke activiteit.

Moderne technologie zorgt voor optimaal comfort en een goede pasvorm tijdens lichamelijke activiteit, waardoor de hoortoestellen veilig op hun plaats blijven zitten. U kunt zich onderdompelen in de sportwereld, wetende dat hoortoestellen uw trouwe metgezellen kunnen zijn op avonturen, en te allen tijde een heldere, ononderbroken luisterkwaliteit bieden.

Hoe zorgt u voor uw hoortoestel?

Bij aankoop ontvangt u een kit met daarin doekjes en een specifieke spray om de dagelijkse reiniging van uw hoortoestel te garanderen. Het is raadzaam om deze procedure regelmatig uit te voeren om het apparaat in optimale staat te houden. Controleer regelmatig de staat van de twee microbatterijen en vervang ze onmiddellijk als ze leeg zijn, om een continue werking te garanderen. Er is altijd een handig indicatielampje actief, dat duidelijke visuele feedback geeft over de stroomtoevoer en de goede werking van uw apparaat. Dit eenvoudige monitoringsysteem geeft u de gemoedsrust dat u te allen tijde de operationele status van het apparaat kent, waardoor betrouwbare prestaties en een lange levensduur worden gegarandeerd.

Wat zijn de producten voor het reinigen van het hoortoestel?

Bij Amplifon hebben we producten speciaal voor de desinfectie en grondige reiniging van hoortoestellen. Wij bieden reinigingsmiddelen in stick- en sprayformaat, bruiscapsules en doekjes die speciaal zijn ontworpen om een volledige en effectieve desinfectie te garanderen. Of u nu de voorkeur geeft aan het gemak van staafjes of de precisie van sprays, het comfort van bruiscapsules of de veelzijdigheid van doekjes, u vindt hier de ideale oplossing om uw hoortoestellen in optimale conditie te houden.
Uw gehoorgezondheid is onze prioriteit en onze reinigingsproducten zijn zorgvuldig ontworpen om maximale hygiëne en duurzaamheid van uw apparaten te garanderen.

Hoor gezondheid

Waarom suizen mijn oren?

Oorsuizen, ook wel tinnitus genoemd, kan zich voordoen als suizend, sissend of zoemend geluid, vaak gerelateerd aan tijdelijke situaties, maar in sommige gevallen kan het aanhouden. Er zijn verschillende oorzaken van tinnitus, waaronder harde geluiden, ophoping van oorsmeer, ototoxische medicijnen, sinusitis, allergieën en oorinfecties. Psychologische factoren zoals stress kunnen ook een rol spelen. In sommige gevallen kan het symptoom onder controle worden gehouden met maatregelen zoals het nemen van voedsel dat rijk is aan melatonine en zink.

Waarom voelen mijn oren verstopt?

Het gevoel van verstopte oren kan het gevolg zijn van verschillende oorzaken, die een passende identificatie en behandeling vereisen. Een veel voorkomende reden is de ophoping van oorsmeer, waardoor het oor verstopt kan raken en symptomen kunnen ontstaan zoals middenoorontsteking, oorsuizen en gehoorverlies. Onjuist gebruik van wattenstaafjes kan aan dit probleem bijdragen. Ook kunnen hoogteverschillen, zoals tijdens duiken of vliegreizen, tijdelijke blokkades veroorzaken als gevolg van veranderingen in de luchtdruk. Een andere mogelijke oorzaak is een verstopping van de buis van Eustachius, vaak gerelateerd aan infecties of allergieën. Bij klachten als hoesten, niezen en een ontstoken keel is het raadzaam de buis van Eustachius te deblokkeren om oorontstekingen te voorkomen. Bovendien kan langdurige blootstelling aan water leiden tot infecties, waarvan de meest voorkomende bekend staat als zwemmersoor.

Hoe kan ik mijn oren ontstoppen als ik verkouden ben?

Om de symptomen van aanhoudende verkoudheid en verstopte oren te verlichten, worden neusspoelingen met fysiologische oplossingen aanbevolen. Dit is een eenvoudige en effectieve methode om de neusholtes schoon te houden, de slijmproductie te verminderen, drukopbouw in de buis van Eustachius te voorkomen en het gevoel van oordemping te verlichten. Bovendien kan het handhaven van een goede neushygiëne verdere complicaties zoals otitis helpen voorkomen. Het raadplegen van uw arts voor een ooronderzoek is nog steeds essentieel om gerichte therapieën te identificeren, maar het toepassen van deze dagelijkse praktijken kan een eerste stap zijn in het beheersen en verlichten van het ongemak dat gepaard gaat met verkoudheid en oorpijn.

Hoe otitis te behandelen?

De behandeling van otitis wordt aangedreven door een grondige evaluatie van het trommelvlies en het middenoor met verschillende benaderingen, afhankelijk van de leeftijd. Over het algemeen wordt een afwachtende strategie gevolgd, waarbij de evolutie gedurende een paar dagen wordt beoordeeld en, als er geen verbetering optreedt, wordt overgegaan tot antibiotica. Voor de behandeling en preventie van otitis worden middelen aanbevolen zoals neusspoelingen met fysiologische oplossingen en slapen op een hoog kussen om de druk op het trommelvlies te verminderen. In het geval van seromucosale otitis worden slijmoplossende middelen en decongestivum-neusdruppels gebruikt. Als de otitis van bacteriële oorsprong is, kunnen antibiotica en pijnstillers worden voorgeschreven. Acute ontstekingen van de gehoorgang worden behandeld met reiniging door een NKO-arts en ontstekingsremmende oordruppels.

Wat is de beste manier om mijn oren schoon te maken?

Om de oren schoon te houden en de vorming van oorsmeerpluggen te voorkomen, is het essentieel om veilige praktijken toe te passen en het gebruik van voorwerpen zoals wattenstaafjes te vermijden, omdat deze oorsmeer diep in het oor kunnen duwen en schade kunnen veroorzaken. Als alternatief is het raadzaam om de buitenoor voorzichtig schoon te maken met een watje, waarbij u erop let dat u niets in de gehoorgang steekt. Regelmatig overleg met een specialist voor professionele reiniging en persoonlijk advies over gehoorhygiëne helpen uw oren gezond te houden.

Wat is labyrintitis?

Labyrintitis is een pijnlijke ooraandoening waarbij sprake is van een ontsteking van het benige labyrint in het binnenoor, waartoe ook het slakkenhuis en het evenwichtsorgaan behoren. Dit probleem kan zowel het gehoor als het evenwichtsgevoel beïnvloeden, maar de symptomen kunnen complex zijn om te interpreteren. Veel voorkomende symptomen bij volwassenen zijn duizeligheid met misselijkheid, oorpijn, gehoorverlies en oorsuizen, waardoor geluiden in het oor worden waargenomen, zoals suizen, zoemen of ritselen. Ongecontroleerde oogbewegingen zijn een ander teken. Herkenning van labyrintitis kan voor de niet-deskundige ingewikkeld zijn, omdat de symptomen kunnen overlappen met andere ooraandoeningen. Als labyrintitis wordt vermoed, is het raadzaam een NKO-arts te raadplegen, omdat een afname van de symptomen niet noodzakelijkerwijs het einde van de infectie aangeeft.

Is het normaal om minder in één oor te horen?

Het gevoel van verminderd gehoor in een specifiek oor, bekend als eenzijdig gehoorverlies, kan een veel voorkomende ervaring zijn voor zowel kinderen als volwassenen. Deze aandoening kan zich in verschillende intensiteiten manifesteren, van tijdelijk tot permanent. In de context van eenzijdig gehoorverlies behoudt één oor het normale gehoorvermogen, terwijl het andere oor mogelijk een gehoorvermindering krijgt. Hoewel het lichaam van nature vatbaar is voor binauraal horen, kunnen er problemen ontstaan bij eenzijdig gehoorverlies, zoals problemen bij het lokaliseren van de geluidsbron, vooral in luidruchtige omgevingen. Het spraakverstaan en de helderheid van het gehoor kunnen verminderd zijn, waarbij geluid soms gedempt en op een lager volume wordt waargenomen.

Wat moet ik doen als ik gehoorverlies heb?

De behandeling van gehoorverlies varieert afhankelijk van de oorzaken. In het geval van een tijdelijk probleem veroorzaakt door obstructies zoals vreemde voorwerpen of oorsmeerpluggen, bestaat de oplossing vaak uit het verwijderen van de obstructie. Ventilatiegerelateerde problemen, zoals zwelling van de gehoorgang (buis van Eustachius), kunnen met medicijnen worden behandeld. Een permanent probleem met de geluidsoverdracht, zoals schade aan de gehoorbeentjes of een ernstige beschadiging van het trommelvlies, kan echter een delicate operatie vereisen. Wat betreft een permanente moeilijkheid bij het waarnemen van geluid, vaak gerelateerd aan problemen met het binnenoor, is genezing wellicht niet mogelijk. Therapieën zoals het gebruik van hoortoestellen en gehoortraining kunnen echter de situatie helpen verbeteren.

Wordt gehoorverlies erger als u geen gehoorapparaat draagt?

Het valt niet te ontkennen dat het jaarlijks uitstellen van het dragen van hoortoestellen resulteert in een vertraging in de kennismaking met deze apparaten. Het is belangrijk om te benadrukken dat het vroegtijdig gebruik van hoortoestellen essentieel medisch advies is. Het wordt aanbevolen om dergelijke apparaten te plaatsen om de gezondheid van het gehoor te behouden en de algehele kwaliteit van de hoorervaring te verbeteren.

Hoortest

Hoe werkt de gratis online hoortest?

De gratis online gehoortest van Amplifon is een innovatieve en toegankelijke ervaring voor het beoordelen van de gehoorgezondheid vanuit huis. De test wordt geleid door interactieve stappen en maakt gebruik van geavanceerde technologie om alledaagse situaties te simuleren, waarbij de perceptie van een volledig scala aan geluiden via standaardhoofdtelefoons wordt beoordeeld. De op maat gemaakte en onmiddellijke resultaten omvatten specifieke aanbevelingen om eventuele gehoorproblemen aan te pakken. Houd er echter rekening mee dat de o nline test het advies van audiologen niet vervangt. Bij twijfel biedt Amplifon een directe verbinding met gekwalificeerde specialisten voor hooroplossingen op maat.

Waarom zou ik een gratis hoortest doen?

Het gehoor van iedereen begint vanaf jonge leeftijd, maar vooral vanaf 50 jaar, achteruit te gaan. Dus als u gehoorproblemen heeft, is het de moeite waard om een gratis hoortest te laten doen bij een van onze gekwalificeerde audiologen. Tijdens de test kunnen we vaststellen of uw gehoorproblemen te wijten zijn aan medische redenen of simpelweg aan ‘slijtage’ (leeftijd of werken in een luidruchtige omgeving zijn de gebruikelijke oorzaken van slijtage). Als u nog niet eerder bij een specialist bent geweest en uw gehoorproblemen een medische oorzaak hebben, verwijzen wij u voor verder onderzoek door naar een geschikte medisch specialist, meestal uw huisarts. Als er sprake is van slijtage, bespreken wij de uitslag van de gehoortest met u en bespreken we de mogelijkheden.

Hoe lang duurt een hoortest?

Vanwege de grondigheid van de test en de complexiteit van uw hoorsysteem duurt het volledige consult doorgaans maximaal anderhalf uur.

Kan ik iemand meenemen voor de gehoorcontrole?

We raden aan dat iemand samen met u de gehoortest bijwoont: Een dierbare ons kan helpen bij het begrijpen van de situaties waarin u gehoorproblemen ervaart. Sommige mensen vinden het prettiger om een familielid of een vriend met een bekende stem bij zich te hebben. Een bekende horen Uw stem kan vaak het verschil aantonen dat een hoortoestel voor u kan maken. Tijdens uw beoordeling zal uw audioloog u veel informatie geven en met u bespreken welk hoortoestel het beste bij uw gehoorverlies en levensstijl past. Iemand bij u hebben kan u helpen om al dit detail achteraf te onthouden.

Hoewel het nuttig is als iemand met u meegaat, hoeft u zich geen zorgen te maken als er niemand beschikbaar is. Je kunt nog steeds langskomen voor een hoortest, dan leggen wij de uitslag uit en bespreken we de mogelijkheden met je.

Waar kan ik een hoortest doen?

Vind uw dichtstbijzijnde Amplifon hoorcentrum via onze website.

Hoeveel kost een hoortest?

Onze uitgebreide hoortest is volledig gratis en zonder verplichting.

Meer vragen? Bezoek onze Amplifon hoorcentra

Maak een afspraak bij Amplifon. Onze hoorspecialisten zullen al uw vragen beantwoorden.

Onze experts tot uw dienst

Onze hoorspecialisten zijn klaar om uw vragen te beantwoorden. Bovendien kunt u een gratis hoortest doen in onze hoorcentra. Wilt u meer weten over onze hoortoestellen of over de diensten van Amplifon? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn klaar om de best mogelijke ervaring te bieden en ervoor te zorgen dat u van de geluiden van het leven geniet.

Vind uw dichtstbijzijnde Amplifon hoorcentrum

Wij staan voor u klaar

Boek een gratis hoortest

Boek nu

Doe een online hoortest

Start de test

Vind een hoorcentrum in uw buurt

Zoek centrum