11 aprile 2016
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Nuovo, di facile consultazione e di piacevole lettura: diamo il benvenuto ad AmpliNews, il nuovo magazine Amplifon! Qui trovate tanti approfondimenti specialistici sull'udito resi accessibili a tutti e molti consigli su benessere, lifestyle e tempo libero.

 

11 aprile 2016
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Amplifon primo posto per eccellenza servizio al cliente

 amplifon premio oro servizio
nov 2th 2016
Categoria Prevenzione

Amplifon al primo posto per l’eccellenza del servizio al cliente nella categoria dei centri acustici

I servizi di una grande azienda, leader mondiale in campo audioprotesico da oltre 65 anni

Per il secondo anno consecutivo, Amplifon si è aggiudicata il sigillo “Servizio Oro” nella categoria dei centri acustici, posizionandosi al primo posto della classifica “Migliori in Italia - Campioni del Servizio”.

L’indagine

L’indagine “Migliori in Italia - Campioni del Servizio”, elaborata dall’Istituito Tedesco Qualità e Finanza, in collaborazione con l’Università Goethe di Francoforte, si basa sui giudizi di oltre 120.000 consumatori su 75 aziende appartenenti a 70 settori diversi e rappresenta la più ampia ricerca svolta sul servizio, giunta quest’anno in Italia alla terza edizione.

I servizi Amplifon

La soddisfazione dei clienti rappresenta per Amplifon il pilastro attorno al quale ruota la propria attività di business, con l’obiettivo di garantire loro un’esperienza uditiva sempre più alta. Per questi motivi, Amplifon continua sempre ad innovarsi, fornendo ai clienti un’elevata professionalità e un’ampia gamma di servizi e apparecchi acustici all’avanguardia. 

Presso gli oltre 550 centri Amplifon è possibile usufruire di una moltitudine di servizi, prima, durante e dopo l’acquisto della soluzione acustica:

  • Un accurato controllo gratuito dell’udito, per capire meglio le esigenze del cliente
  • Una prova gratuita di 30 giorni e senza impegno d’acquisto della soluzione acustica, proposta dal tecnico audioprotesista e personalizzata sulla base delle necessità del cliente e dei risultati dei diversi test, tra cui quello audiometrico. Durante questo periodo, incontri settimanali permetteranno agli esperti Amplifon di verificare l’efficacia della soluzione acustica e adattarla alle esigenze uditive del cliente.
  • Supporto gratuito nella gestione delle pratiche di finanziamento e pagamento delle soluzioni acustiche ma anche consulenza per la compilazione delle pratiche ASL e INAIL, necessarie per ricevere i servizi convenzionati dal Servizio Sanitario.
  • Assistenza senza limiti di tempo, inclusa nel prezzo della soluzione acustica 

È semplice ritrovare la serenità nella vita di ogni giorno, con la qualità dei servizi Amplifon!

nov 2th 2016
Categoria Prevenzione

Test dell'udito online

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