13 julio 2017
Categoría Mundo Amplifon

La Fundación Amplifon colabora con UGT Huelva para mejorar la salud auditiva

A través de su Obra Social, Amplifon facilitará el acceso a soluciones auditivas a personas en situación de vulnerabilidad.
13 julio 2017
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Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año

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11 noviembre 2016
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Amplifon, elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año en España

El certamen encargado de valorar la calidad y el nivel del los servicios prestados a los usuarios en España, ha seleccionado a Amplifon como Mejor Servicio de Atención al Cliente en la categoría “Sistemas de audición y Óptica”.

En una gala celebrada el pasado 26 de octubre en la capital española, la organización anunció que factores como la rápida respuesta, disponibilidad, calidad humana y otros aspectos relacionales habían sido determinantes en la elección del ganador de la categoría.

Para obtener esas conclusiones, una consultora especializada externa realizó diversas encuestas de satisfacción y contactos con Amplifon a través de teléfono, internet y redes sociales, simulando ser clientes con numerosas dudas y reclamaciones. Como resultado, Amplifon obtuvo la puntuación más alta del sector.

Servicios como la revisión auditiva anual gratuita, la financiación en cómodas cuotas o la prueba gratis de soluciones auditivas completamente personalizadas, han contribuido a afianzar el compromiso con nuestros clientes. Un compromiso que crece por y para ellos.

Desde Amplifon España queremos agradecer el reconocimiento otorgado por este galardón y, por supuesto, continuar avanzando para ser merecedores de esta confianza el próximo año.

Más información en www.lideresenservicio.com/metodologia

11 noviembre 2016
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